世界熱訊:新華保險回應保費承壓、渠道轉型等熱點問題 表示2023年公司將“轉守為攻”
南方財經全媒體記者 鄭嘉意 實習生 陳婧 北京報道
3月31日,新華人壽保險股份有限公司(以下簡稱“新華保險”)召開2022年年度業(yè)績發(fā)布會。年報顯示,2022年,新華人壽總保費收入達到1631億元,規(guī)模保持穩(wěn)定,同比微降0.23%;歸母凈利潤為98.22億元,同比下降34.3%。
(資料圖)
當日,新華保險擬任董事長、首席執(zhí)行官李全,擬任總裁張泓,副總裁兼首席財務官楊征,副總裁兼首席風險官秦泓波,副總裁兼總精算師、董事會秘書龔興峰,以及副總裁王練文等公司高管出席發(fā)布會。
發(fā)布會上,李全坦言,2022年是保險業(yè)艱難轉型的一年,面對錯綜復雜的經濟形勢,公司業(yè)績未能達到年初預期?!皩嶋H發(fā)展和預期有差距。2022年,新華保險堅持穩(wěn)中求進,在保證保費收入保持穩(wěn)定的同時發(fā)力銀保渠道、推動多元化長期險轉型?!?/p>
渠道轉型不斷深化
李全指出,新華保險2022年渠道端的發(fā)展符合年初預期。
年報信息顯示,2022年,新華保險個險渠道保費收入約1164億元,占總保費的71.3%;銀保渠道保費收入約439億元,同比增長7.8%;團險渠道保費收入約28億元,其中團體短險保費約27億元,同比增長4.6%。
“去年受到最大沖擊的是個險團隊,銀保和團險隊伍總體是增長的?!崩钊硎荆白?019年,公司加大對銀保支持的力度。個險行業(yè)進入調整階段,我們抓住銀保渠道市場機遇。數(shù)據上,新華保險長期險首年保費銀保達到280億,同比增長了11.3%,團險渠道穩(wěn)定增長,短期險保費26.85億,同比增長4.6%。”
王練文則進一步表示,未來,個險依舊是公司的核心,新華保險在發(fā)力銀保渠道的同時將穩(wěn)定銷售人力隊伍,提升績優(yōu)產能占比,為公司發(fā)展提供永續(xù)前提。“過去一年我們的總銷售人力不斷下降。客觀原因是行業(yè)調整,主觀是過往人力隊伍‘虛高’,公司主動‘清虛’?!?/p>
“這一過程中,我們制定了提產能、優(yōu)結構、穩(wěn)增長三個步驟”王練文表示,“過去一年,新華保險人均產能同比提升20%多,2023年一季度,出單的能力是去年同期2倍。未來,我們會優(yōu)化結構,促成代理人隊伍穩(wěn)定增長,使得公司的發(fā)展有一個永續(xù)的前提?!?/p>
搭建多元化產品體系
產品方向,李全表示,整體險種結構更加均衡是新華保險2022年的業(yè)績亮點之一。
“我們的轉型初步實現(xiàn)。2022年,新華保險推動多元化的長期險轉型,推出了增額終身險,中長期年金、兩全險、月交養(yǎng)老險多種品種,加大了銷售力度。同時,營銷渠道終身壽險、長期儲蓄等長期險的占比超過20%,較2021年同比提升了7個百分點?!崩钊硎?。
龔興峰則指出,傳統(tǒng)依靠單一產品拉動保費增長的“單打獨斗”已不再具有可行性,搭建多元化的產品體系、培養(yǎng)多元化的銷售能力才是公司進一步發(fā)展的基礎。
“很多人都認為近兩年重疾險遇到了銷售困境,這就是因為無法獲客。新華保險2021年至2022年不斷在思考,如何挖掘客戶需求、找到新的消費增長點?!饼徟d峰表示,“銷售隊伍需要增強對產品的全面把握,通過對客戶需求的梳理,有針對性地提供產品。如剛才王練文總所述,要加強績優(yōu)隊伍體諒,增加產能?!?/p>
談及長期期交產品銷售情況變化,龔興峰表示,未來,新華保險或將長期期交保費作為一個獨立的指標下發(fā)到分公司。
“過去受疫情沖擊的幾年,我們主要的客戶不是在座的各位,是三級城市、四級城市的居民。他們受疫情不確定性影響最大,不能想象到十年交、二十年交是什么樣。今年,市場環(huán)境、經濟環(huán)境都在復蘇,我們將把長期期交保費作為一個獨立的指標下發(fā)到分公司,希望在穩(wěn)規(guī)模、調結構的過程里,帶動新華公司高質量發(fā)展?!?/p>
2023年將“轉守為攻”
龔興峰表示,2023年,新華保險已在年初工作會提出,公司新一年將在穩(wěn)中求進的總基調上“轉守為攻”。
一是理念方面。龔興峰強調,新華保險將持續(xù)以價值管理為導向,思考如何加強業(yè)務管理,加強隊伍管理。加強系列投入與產出,真正使得公司在2023年的業(yè)務情況、價值情況有一個根本的好轉?!霸?022年新華保險也做了一些工作,這為2023年奠定了基礎?!?/p>
二是業(yè)務方面。龔興峰表示,新華保險將在穩(wěn)定規(guī)模上優(yōu)化結構,“無論從人力還是從規(guī)模上,逐步呈現(xiàn)出企穩(wěn)的態(tài)勢,使得我們在穩(wěn)定業(yè)務規(guī)模的基礎上有了更多空間,更多冗余度調整結構?!?/p>
三是強化管理?!皟r值的提升離不開公司的基礎管理工作?!饼徟d峰表示,“從總部來講,更多的是強化對隊伍、渠道的建設。核心是我們希望在個險渠道、銀保渠道,強化能力,提升產能,從而提升價值貢獻?!?/p>
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