焦點播報:HWP劉律兵:拓寬認知邊界,做長壽時代的創(chuàng)新力量
在大健康領域,是否存在發(fā)展前景向好的職業(yè)?動脈網(wǎng)在關注行業(yè)發(fā)展變遷的同時,也注意到了一門新興職業(yè)的誕生——HWP健康財富規(guī)劃師。這是一份年薪可達百萬甚至更高的職業(yè)。這份令人艷羨的職業(yè)發(fā)展到底有何潛力?我們采訪了多位泰康HWP,試圖從中獲得一些答案。本文是該系列采訪的第3篇。
“你選擇的并非一份職業(yè),而是一份值得終身奮斗的事業(yè)?!眲⒙杀@樣總結(jié)選擇成為HWP健康財富規(guī)劃師的原因。
(資料圖片)
2015年,就讀于美國多米尼肯大學社會工作專業(yè)的劉律兵,感受到美國醫(yī)改的蓬勃生命力,在校期間便進入一家推廣政府醫(yī)改政策的NGO組織實習,參與保險咨詢類工作。
這段實習經(jīng)歷讓劉律兵系統(tǒng)地了解到美國的保險和醫(yī)療行業(yè)狀況:“一方面,美國的保險業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展積累,商保市場極為發(fā)達,同時美國人對于保險的認同極高,美國家庭已經(jīng)養(yǎng)成了定期保險規(guī)劃的習慣。另一方面,在美國如果沒有商業(yè)保險,在醫(yī)療體系里面是寸步難行的,費用將會非常高。”
再到后來,劉律兵又相繼從業(yè)于美國美亞健康協(xié)會、美國EON貸款集團,保險加健康加金融的復合經(jīng)歷,也為劉律兵后續(xù)成為HWP健康財富規(guī)劃師埋下了伏筆。
拋開醫(yī)療需求的養(yǎng)老
是一個偽命題
2019年,國內(nèi)保險和養(yǎng)老市場進一步打開,劉律兵選擇了回國發(fā)展?;谠诿绹鴥赡甑谋kU從業(yè)經(jīng)歷,以及長期對保險和醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的觀察,劉律兵非常看好養(yǎng)老市場,他認為無論是美國還是中國,在全球人口老齡化的大趨勢下,養(yǎng)老行業(yè)的市場空間是非常廣闊的,但同時也具有一定的門檻。
“養(yǎng)老行業(yè)的前期投入非常大,回報周期較長?,F(xiàn)在想做養(yǎng)老的企業(yè)非常多,但絕對大多數(shù)企業(yè)很難匹配相應的醫(yī)療資源,而拋開醫(yī)療的養(yǎng)老那絕對是一個偽命題?!?/p>
基于這樣的想法,劉律兵開始系統(tǒng)地研究國內(nèi)的醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。機緣巧合之下,劉律兵被泰康人壽板塊的健康財富規(guī)劃師吸引,選擇成為一名HWP健康財富規(guī)劃師。
在長壽時代的背景下,中高凈值人群對于財富、健康和醫(yī)療的規(guī)劃需求其實是非常強的,但能夠提供精準匹配服務的職業(yè)和人員其實很少。
也正因此,區(qū)別于傳統(tǒng)保險代理人以保單銷售作為最終目的,HWP健康財富規(guī)劃師源于保險更超越保險。HWP集保險顧問、全科醫(yī)生、理財專家三大角色定位為一體,可以為中國中高凈值家庭提供養(yǎng)老、健康、財富一站式管理和服務,可謂是長壽時代的創(chuàng)新方案。
賠付完成,服務才剛剛開始
“我們認為賠付完成,服務才剛剛開始?!?談及與傳統(tǒng)保險的差異時,劉律兵這樣說道。
劉律兵介紹,跟以往的保險銷售相比,HWP最大的區(qū)別在于泰康的平臺賦能。事實上,保單并不能解決所有的問題,往往只能解決財務上的損失。比如,客戶如果生病了,在一般的保險公司只能獲得保險金賠付,賠付完即合同結(jié)束,與保險公司的服務關系終止。
然而對于客戶來說,生病后的保單賠付只是其中一個方面,更為重要的是解決疾病治療的問題,這不僅需要有資源能夠?qū)?,也要做好后面的健康服務。而這背后依托的其實是泰康強大的醫(yī)療資源和實體服務資源。
“在武漢我們有泰康同濟醫(yī)院,楚園養(yǎng)老社區(qū),仙鶴湖濕地園等實體產(chǎn)業(yè)能夠幫助客戶解決實際的問題?!眲⒙杀f。
事實上,結(jié)合中高凈值人群對于財富、健康和醫(yī)療的規(guī)劃需求,在醫(yī)療資源方面,泰康能夠為客戶提供從三甲醫(yī)院到??漆t(yī)院,再到社區(qū)門診等優(yōu)質(zhì)的分級診療資源。同時,HWP通過為客戶搭配保險產(chǎn)品,能幫助客戶解決醫(yī)療資金的問題。此外,泰康的就醫(yī)綠通、健保通、尊享醫(yī)療、海外醫(yī)療等保險產(chǎn)品,也可以為客戶鎖定國內(nèi)外最頂尖的醫(yī)療資源。
經(jīng)過前面四年的積累,泰康的培訓和劉律兵個人的業(yè)務拓展都進入了開花結(jié)果的階段。反映到數(shù)據(jù)上,便是業(yè)績的成倍增長。2020-2022年劉律兵個人標保連續(xù)達成百萬。
“無論是社會老齡化的影響,還是國家的政策推動,都帶來整個社會對養(yǎng)老的關注越來越多,帶給我們業(yè)務層面的反饋也越來越強烈。同時,無論是養(yǎng)老社區(qū)的品牌,還是泰康的影響力都在越來越強,我們也是隨著平臺的發(fā)展站在了風口之上。”劉律兵說。
平臺之上,萬物生長
在劉律兵看來,HWP健康財富規(guī)劃師其實不是靠口才賺錢,而是靠認知賺錢。從這個方面來說,泰康提供了一個再清晰不過的成長路徑,在這個過程中,你需要持續(xù)學習,升級打怪。
“泰康提供的培訓體系,不僅包含面向新人班的銷售技能培訓,也包括高屋建瓴的清北培訓班。從GPA、ETA、示范班、limra社區(qū)體驗式培訓到清北有約等HWP系統(tǒng)的所有培訓,我都參加過,它們都在不斷更新我的認知?!?/p>
平臺之上,萬物生長。集全球范圍內(nèi)配置的產(chǎn)、學、研各界著名保險、金融機構(gòu)專家為一體的高端培訓師資力量打造HWP體系,綜合、養(yǎng)老、保險、醫(yī)療健康、財富管理、終極關懷等近二十門課程,將幫助學員從傳統(tǒng)的保險產(chǎn)品的銷售者,向高凈值客戶健康與財富管理的規(guī)劃者轉(zhuǎn)變。
從業(yè)四年來,在客戶不斷的反饋當中,劉律兵越發(fā)感覺到HWP需要肩負很強的社會責任感。無論醫(yī)療、養(yǎng)老還是保險理財,都是客戶非常關心卻難以解決的問題。HWP利用專業(yè)知識幫助客戶解決相應的問題,提升他們的幸福感,這也是劉律兵成就感的來源。
如今,劉律兵也為自己規(guī)劃了一條清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。他表示:“健康財富規(guī)劃師的工作給予我很大的自由度和幸福感,泰康的平臺給予我更大的可能性。關于未來,一方面我希望擦亮自己的個人品牌,成為首席健康財富規(guī)劃師,完成更好的業(yè)績表現(xiàn)。另一方面,目前組成了十幾人的海歸高學歷團隊,希望給客戶帶來更多的價值?!?/p>
透過劉律兵的成功,我們看到的其實是新中產(chǎn)崛起之下中國保險業(yè)無限的想象和發(fā)展空間。事實上,HWP健康財富規(guī)劃師不僅是代理人身份的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,也是為中國壽險渠道變革提供重要啟示。
面對長壽時代伴生的養(yǎng)老風險、健康風險、財富風險,HWP健康財富規(guī)劃師跨養(yǎng)老、健康和財富管理三大領域,通過“保險支付+實體服務”,專業(yè)服務于中高凈值人群的全生命周期、全財富周期,提供一站式養(yǎng)老、健康和財富管理的服務,將漸漸成長為長壽時代一股不可忽視的創(chuàng)新力量。
*封面圖片來源:123rf
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