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今年以來，工商銀行濰坊分行聚焦“境內(nèi)外匯業(yè)務(wù)首選銀行”戰(zhàn)略部署，高度重視外管合規(guī)工作，強化數(shù)據(jù)報送質(zhì)量管理。截至2023年3月末，共累計辦理國際收支申報12356筆，金額約18.09億美元，跨境人民幣報送569筆，金額約31.63億元，對公結(jié)售匯數(shù)據(jù)統(tǒng)計3523筆，金額約8.72億美元，各類數(shù)據(jù)報送均及時、準確、完整，實現(xiàn)外管合規(guī)數(shù)據(jù)報送零差錯。

加強日常工作核查。持續(xù)做好數(shù)據(jù)報送質(zhì)量精細化管理，安排專人堅持每日進行核查通報，發(fā)現(xiàn)錯誤立即溝通整改，切實降低一手差錯率。同時要求支行嚴格執(zhí)行雙人復(fù)核制度，外匯客服經(jīng)理每日營業(yè)終了須對各類數(shù)據(jù)報送業(yè)務(wù)進行逐筆檢查，并由網(wǎng)點運營主任進行逐筆復(fù)核，規(guī)定動作保證做到位，堅決杜絕低級錯誤、重復(fù)錯誤的發(fā)生。

加強外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立完善的外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)制度，定期以每月不少于一次的頻率開展外管合規(guī)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：國際收支申報、跨境人民幣報送、結(jié)售匯數(shù)據(jù)統(tǒng)計、涉敏業(yè)務(wù)等，對數(shù)據(jù)報送易錯點進行重點強調(diào)、不斷提醒，對新的外匯管理政策進行有效講解、及時傳達，不斷提高外匯客服經(jīng)理的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和外匯服務(wù)水平。

加強人員輪崗管理。實行外匯客服經(jīng)理臺賬式管理，要求支行須至少提前3個月確定輪崗人選，并向市行報備，不得擅自進行輪崗。同時該行有計劃地組織擬上崗人員赴市行進行崗前集中學(xué)習(xí)，一對一地對日常工作中需要掌握的基礎(chǔ)內(nèi)容進行指導(dǎo)講解，確保其到期輪崗時能夠順利辦理業(yè)務(wù)，最大程度地避免差錯的發(fā)生。

加強外管合規(guī)考核。按照監(jiān)管政策要求，進一步完善外管合規(guī)考核機制，不斷提高外管合規(guī)指標考核權(quán)重，將外匯管理規(guī)定執(zhí)行情況納入行長經(jīng)營績效考核，并按季度對外匯客服經(jīng)理進行星級考核評定，為外管合規(guī)工作提供有力的鞭策機制和激勵機制，有效減少數(shù)據(jù)報送差錯的發(fā)生。

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