世界今日報丨常熟農(nóng)商銀行打造“政務+金融”服務新模式
【資料圖】
常熟農(nóng)商銀行聚焦優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境和提升百姓辦事效率,積極推動“政務+金融”深度融合,并在江蘇省政務服務管理辦公室與江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社戰(zhàn)略合作框架內(nèi),充分發(fā)揮農(nóng)商行點多面廣的網(wǎng)點優(yōu)勢,全力推進“農(nóng)商·蘇服辦”政銀合作,實現(xiàn)政銀自助終端設備互聯(lián)互通,打造“就近辦、自助辦、網(wǎng)上辦、一次辦”的政務服務新場景,提高了服務質(zhì)量,優(yōu)化了客戶體驗。
“農(nóng)商·蘇服辦”上線后,常熟農(nóng)商銀行已在77個網(wǎng)220臺STM終端上線了“江蘇政務”功能,涉及人社、民政、公安等行業(yè)部門22家24大類140項業(yè)務,如居民戶口簿打印、營業(yè)執(zhí)照打印、駕駛證信息查詢打印等?!稗r(nóng)商·蘇服辦”大力解決了以往居民多跑腿的尷尬。比如,辦理兒童社保卡激活時,可直接打印出生證明;辦理貸款時,可直接打印戶口本、婚姻狀況證明、不動產(chǎn)權證明,真正實現(xiàn)辦理貸款“只跑一趟”,顯著提高銀行業(yè)務辦理效率。該服務上線以來,常熟農(nóng)商銀行已累計代辦相關業(yè)務近2000筆,切實提升了企業(yè)和群眾辦事的便利感和滿意度。
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