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每日速讀!云南大批量用戶銀行卡被凍結(jié)?建行回應(yīng)

2023-05-11 11:46:09  來源:金羊網(wǎng)


(資料圖片)

不少云南網(wǎng)友爆料稱,當(dāng)?shù)赜写笈坑脩舻慕ㄔO(shè)銀行卡被凍結(jié),很多業(yè)務(wù)無法辦理。5月10日,中國建設(shè)銀行昆明兩家支行工作人員向記者表示,凍結(jié)銀行卡是為了防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,近幾天集中來辦理銀行卡解凍的人很多,辦理解凍業(yè)務(wù)可能需要排隊(duì)三四個(gè)小時(shí)。

連日來,多名IP地址為云南的網(wǎng)友曬出自己收到的建行短信,短信內(nèi)容顯示:“因銀行卡交易可能存在風(fēng)險(xiǎn),為保障您的資金安全,您在我行的非柜面業(yè)務(wù)暫時(shí)無法辦理,請盡快攜帶身份證件、開戶預(yù)留手機(jī)號(hào)與不能正常使用的銀行卡以及交易證明材料前往任意建行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行核實(shí)或聯(lián)系95533咨詢?!?/p>

有網(wǎng)友還表示,在建行辦理銀行卡解凍業(yè)務(wù)的人很多,排了三個(gè)多小時(shí)隊(duì)。

5月10日,記者隨機(jī)咨詢了建行昆明市兩家支行,工作人員均證實(shí),近幾天集中來辦理銀行卡解凍的用戶很多。而之所以對一些用戶的銀行卡進(jìn)行分級分類管控,是為了防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。

其中一家支行工作人員告訴記者,如果用戶要解凍,需要本人帶身份證、手機(jī)、銀行卡等來線下柜臺(tái)辦理。近幾天辦理解凍的人比較多,一般要排三四個(gè)小時(shí),如果不著急的話,建議過段時(shí)間錯(cuò)峰辦理。

另一家支行工作人員則向記者介紹,如果用戶收到提示短信,可以帶著銀行卡和身份證到附近任一建行網(wǎng)點(diǎn),在核實(shí)交易信息后,就可以幫助解凍,目前他們支行的排隊(duì)時(shí)間大約要一個(gè)小時(shí)。該工作人員提到,最近利用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的比較多,所以對賬戶進(jìn)行了分類保護(hù)措施,導(dǎo)致銀行卡暫時(shí)用不了。

來源 | 極目新聞

責(zé)編 | 陳詩潔

編輯:陳詩潔

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