【天天聚看點(diǎn)】銀行錯(cuò)把儲(chǔ)戶800元打成800萬(wàn),發(fā)現(xiàn)時(shí)儲(chǔ)戶已將錢花光,有何后果?
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很多人都幻想過(guò)一夜暴富的美夢(mèng),然而能夠一夜暴富的方法,除了中彩票之外,還有可能是銀行突然給了一大筆錢。你還別說(shuō),我們?nèi)粘I钪姓娴挠腥擞龅竭@樣的情況。
【資料圖】
曾經(jīng)有一家銀行給客戶多打了1600元,該女士沒(méi)有將錢歸還給銀行。誰(shuí)知道銀行竟然直接把這個(gè)客戶告上了法庭,結(jié)果是銀行勝訴了。既然已經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的情況,也有許多朋友好奇。如果銀行給客戶的800元不小心打成了800萬(wàn),儲(chǔ)戶還把這筆錢花完了。那這件事究竟要如何處理呢?
一、發(fā)生此類事件的概率極小
我們?cè)谛侣勚锌吹綍?huì)有銀行不小心多給客戶打錢,或者是少給客戶打錢。我們不難發(fā)現(xiàn),事件涉及的金額都是比較小的。大約是在200元到1000元不等,大多數(shù)銀行在發(fā)生這樣的情況之后也會(huì)迅速處理。
例如我們上文提到的,僅僅因?yàn)?600元,銀行就把自己的客戶告上了法庭。那就更別說(shuō)銀行不小心在一個(gè)賬戶上把800元不小心打成800萬(wàn)了,發(fā)生這種事的概率就很小。銀行工作人員是一個(gè)非常受歡迎的職業(yè),大多數(shù)人在入職的時(shí)候都要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)過(guò)后,銀行方面也會(huì)進(jìn)行層層的審核,那些不符合銀行期望或者是不細(xì)心的工作人員在這一輪就被刷掉了。那些細(xì)心的工作人員肯定不會(huì)出現(xiàn)類似的事情,即便是多打了200元,他們都很有可能受到處罰,甚至被開(kāi)除。所以從源頭來(lái)看,這件事本來(lái)就很難發(fā)生。那如果真的是萬(wàn)分之一的概率發(fā)生了這樣的事呢?
二、發(fā)生多打錢事件后,銀行的處理方法
銀行絕對(duì)是會(huì)迅速地發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,他們會(huì)第一時(shí)間通知收到800萬(wàn)的客戶。在如此短的時(shí)間內(nèi),絕大多數(shù)客戶不可能把800萬(wàn)花完。所以在鑄成大禍之前,銀行會(huì)要求客戶把多余的項(xiàng)款退回。這個(gè)時(shí)候如果客戶拒絕還款,銀行也會(huì)采用特殊手段,最直接的手段是把客戶列入不良信用記錄。
如果再激進(jìn)一些,直接把收到多余項(xiàng)目款的客戶告上法庭。無(wú)論是哪種手段,都會(huì)影響客戶未來(lái)的日常生活,甚至是找工作。這是客戶不愿意還款的情況,還有一種情況,就是客戶在不知情的情況下花了800萬(wàn),而且前期銀行沒(méi)有找上門來(lái)。
這個(gè)時(shí)候銀行采用的依舊是協(xié)商的方式,如果客戶已經(jīng)花了這筆錢,甚至把錢花完了??蛻粲羞€款的意識(shí),那么他們就會(huì)與該客戶商定,在該客戶有能力的情況下,可以立即還款。當(dāng)然也可以采用分期付款的方式,把這筆多余的錢還給銀行。
銀行如果真的發(fā)生了這樣的狀況,他們要操心的,可不止收到錢的客戶。那個(gè)不小心把多余的項(xiàng)款打到客戶賬戶上的銀行工作人員,絕對(duì)會(huì)被懲罰,很大概率會(huì)被直接開(kāi)除。由于涉及的金額較多,銀行甚至有可能因此調(diào)查整個(gè)部門。
除此之外,因?yàn)闃O少發(fā)生這樣的事情,銀行相關(guān)部門也不免懷疑是不是有人從中作祟。故意通過(guò)這樣的方式獲取金錢,這在銀行看來(lái)是十分可怕的。他們會(huì)立即檢查自己的相關(guān)系統(tǒng),如果發(fā)現(xiàn)奇怪的地方有可能會(huì)直接通知警方。
在這件事解決之后,銀行也會(huì)采取一系列措施,避免未來(lái)再次發(fā)生這樣的事情。其中就包括提高銀行工作人員的選拔標(biāo)準(zhǔn),對(duì)留在銀行的工作人員整體進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)銀行工作人員的操作技能以及內(nèi)部整體的審核流程。那么這個(gè)時(shí)候就會(huì)有人問(wèn)了,在他們看來(lái)收到巨款的客戶似乎也是受害者。
站在客戶的角度上來(lái)看,確實(shí)如此。銀行專門找到客戶,也會(huì)浪費(fèi)客戶的時(shí)間和精力??蛻粼诓恢榈那闆r下,誤花了那筆錢,也要向銀行進(jìn)行賠償。如果銀行發(fā)生了這樣的情況,他們也要承擔(dān)一定的責(zé)任,對(duì)涉事的客戶進(jìn)行一定的賠償。
三、小結(jié)
雖然發(fā)生過(guò)銀行給客戶多打款的情況,但像多打了800萬(wàn)這樣的事情發(fā)生概率極小,幾乎是不可能的。畢竟按照正常人均收入來(lái)看,存款50萬(wàn)以上的已經(jīng)是鳳毛麟角。對(duì)于800萬(wàn)這樣的巨額,銀行在打款的過(guò)程中也會(huì)仔細(xì)審核。
那么如果這樣的事情落在了您頭上,您會(huì)怎樣處理呢?歡迎留言分享。
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