民生銀行濟(jì)南天橋支行上門開(kāi)卡進(jìn)工地 真情服務(wù)新市民
(資料圖)
農(nóng)民工作為新市民一員,為更好地滿足新市民在金融服務(wù)方面的多樣化需求,民生銀行濟(jì)南天橋支行情系農(nóng)民工,考慮到工人多,施工工期緊,加上部分農(nóng)民工年齡偏大,自行前往網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)卡距離較遠(yuǎn),較為不便。因此民生銀行天橋支行調(diào)配4名網(wǎng)點(diǎn)人員攜帶辦卡所需的設(shè)備和資料,將銀行柜臺(tái)“移動(dòng)”到了工地項(xiàng)目部,現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民工實(shí)地辦理工資卡,保障工資的順利發(fā)放。
過(guò)程中,工作人員耐心為他們采集影像、驗(yàn)證身份信息、激活工資卡等,教會(huì)大家怎么使用微信進(jìn)行余額查詢等功能。除此之外,民生銀行天橋支行員工還集中向農(nóng)民工人宣傳防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識(shí),介紹了幾個(gè)當(dāng)前電信詐騙犯罪的主要作案形式和手段,介紹斷卡行動(dòng)以及做好風(fēng)險(xiǎn)提示措施,提醒農(nóng)民工人銀行卡只能自己使用,不得出租出借銀行賬戶,不轉(zhuǎn)賬、不匯款,防止上當(dāng)受騙,不能把短信驗(yàn)證碼和密碼告知他人或者輸入任何鏈接里,守好自己的“錢袋子”,提升農(nóng)民工人風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和反詐能力。
因?yàn)楣ぷ魅藛T細(xì)致耐心熱情的服務(wù),贏得了農(nóng)民工的一致好評(píng),獲得了他們的認(rèn)可,很多工人辦完卡之后一直紛紛道謝,臉上露出了滿意笑容。
經(jīng)過(guò)上門開(kāi)卡服務(wù),民生銀行濟(jì)南天橋支行順利為該項(xiàng)目農(nóng)民工人開(kāi)立工資卡150余張,并與項(xiàng)目點(diǎn)建立了常態(tài)化聯(lián)系和服務(wù)機(jī)制,后續(xù)將持續(xù)做好對(duì)農(nóng)民工人的金融服務(wù)工作。
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