中國建設銀行股份有限公司涿州物探支行

(資料圖)

“履職踐諾”承諾內容

為認真貫徹落實省委、保定市委和市委全會精神，大力倡導“馬上就辦、真抓實干”的優(yōu)良作風，引導黨員干部轉作風、樹新風、抓落實，推動圓滿完成2023年度工作目標，現(xiàn)向社會鄭重承諾如下：

1.

服務經(jīng)濟、主動作為

切實服務保定經(jīng)濟,全力支持地方企業(yè)復工復產(chǎn)，重點對疫情相關企業(yè)、全市重點項目、惠民及扶貧工程予以專項融資支持，為促進保定市經(jīng)濟社會科學發(fā)展做出貢獻。

2.

合規(guī)經(jīng)營、廉潔從業(yè)

根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》和《中國銀行業(yè)文明服務公約》等國家法律、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準則,堅持實事求是,依法合規(guī)經(jīng)營。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的存,貨款利率政策,維護客戶的合法權益。

3.

誠實守信、規(guī)范服務

為客戶提供優(yōu)質服務,待客主動熱情,語言文明得體,操作規(guī)范準確,工作耐心細致,服務高效周到;嚴格遵照國家有關部門批準的收費標準;嚴格遵守營業(yè)時間;保證自助設備正常運行,加鈔及時、維護到位。保證營業(yè)環(huán)境干凈整潔、設施齊全。

4.

真心服務、接受監(jiān)督

員工著裝整潔、佩戴標識,自覺接受客戶監(jiān)督和社會各界監(jiān)督，大堂經(jīng)理全天候在大廳服務,接受客戶咨詢并引導客戶；實行首問負責制和責任追究制,全面做好客戶服務。

以上承諾受社會各界監(jiān)督。歡迎通過電話、郵箱提出您寶貴的意見建議。

電話：

0312-95533

運營：李瀚

責任編輯：謝鵬 劉麗鴻

監(jiān)制：王金瑋

涿州發(fā)布 | 0312-3800627

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