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5月23日，記者從浙江省財(cái)政廳獲悉，浙江區(qū)塊鏈醫(yī)療財(cái)政電子票據(jù)已經(jīng)全面應(yīng)用于商業(yè)保險(xiǎn)的理賠場(chǎng)景。市民在浙江各大醫(yī)院就診后，申請(qǐng)商業(yè)保險(xiǎn)理賠時(shí)，醫(yī)療電子發(fā)票可實(shí)現(xiàn)授權(quán)后自動(dòng)上傳，理賠申請(qǐng)操作大幅度簡(jiǎn)化。據(jù)悉，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理平臺(tái)螞蟻保成為首個(gè)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)，其中螞蟻?！鞍残馁r”理賠服務(wù)已率先接入。

一直以來(lái)，在商業(yè)健康保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，材料繁瑣、票據(jù)繁多、人工審核效率不高、假發(fā)票時(shí)有出現(xiàn)等問(wèn)題較為突出。浙江省財(cái)政廳此次將區(qū)塊鏈醫(yī)療財(cái)政電子票據(jù)平臺(tái)應(yīng)用于商業(yè)保險(xiǎn)理賠，覆蓋浙江全省各級(jí)醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)發(fā)票免上傳、免驗(yàn)真?zhèn)?，不僅讓市民提交理賠材料更方便，更讓保險(xiǎn)公司審核理賠時(shí)效更快。

杭州市民馮女士此前在螞蟻保上購(gòu)買(mǎi)了好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)，后因乳腺結(jié)節(jié)在浙江醫(yī)院做了手術(shù)治療。出院后，馮女士通過(guò)“安心賠”在線申請(qǐng)理賠，借助區(qū)塊鏈醫(yī)療財(cái)政電子票據(jù)，僅用幾分鐘就提交了理賠申請(qǐng)，31分鐘后就收到了5123元理賠結(jié)果。

記者打開(kāi)支付寶APP進(jìn)入螞蟻保頻道，在“安心賠”服務(wù)頁(yè)面看到，用戶(hù)在線申請(qǐng)商業(yè)保險(xiǎn)理賠時(shí)，選擇就診醫(yī)院，經(jīng)過(guò)授權(quán)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示在浙江就診的相關(guān)有效醫(yī)療發(fā)票信息，用戶(hù)一鍵選擇就診日期和對(duì)應(yīng)發(fā)票，便可申請(qǐng)理賠。

據(jù)了解，“安心賠”是人保健康、眾安保險(xiǎn)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司和螞蟻保共同推出的高品質(zhì)理賠服務(wù)。螞蟻保數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去，在不能一次性成功提交理賠材料的用戶(hù)中，有25%的比例是由于醫(yī)療發(fā)票缺少或者錯(cuò)誤，很多用戶(hù)為了補(bǔ)齊發(fā)票需要反復(fù)跑就診醫(yī)院，從而影響理賠體驗(yàn)。接入?yún)^(qū)塊鏈醫(yī)療財(cái)政電子票據(jù)后，浙江理賠用戶(hù)反復(fù)補(bǔ)交醫(yī)療發(fā)票的比例將降低50%以上。

早在2019年，浙江省就上線了全國(guó)首個(gè)區(qū)塊鏈電子票據(jù)平臺(tái)，利用螞蟻鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子票據(jù)的生成、傳送、儲(chǔ)存和報(bào)銷(xiāo)全程“上鏈蓋戳”，確保每個(gè)環(huán)節(jié)可以快速確認(rèn)票據(jù)的真實(shí)性。2022年底，浙江實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈電子票據(jù)全省覆蓋，為這次的商保理賠大規(guī)模落地奠定了基礎(chǔ)。

“讓老百姓少跑腿、少費(fèi)心就是我們的最終目的?！闭憬∝?cái)政票據(jù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，浙江用了4年時(shí)間給票據(jù)“上網(wǎng)”、“上鏈”，這次終于在商業(yè)保險(xiǎn)上規(guī)?；占?，讓參保群眾省心方便，大幅提升了群眾的獲得感和幸福感。他表示，接下來(lái)浙江財(cái)政廳將持續(xù)拓展區(qū)塊鏈電子票據(jù)更多元的應(yīng)用場(chǎng)景。

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