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內(nèi)蒙古呼倫貝爾，一男子在銀行存8萬定期，回家后銀行打來電話，告知柜員操作失誤，誤把7.54萬元存款，開成了8萬存單。銀行要求退回4600元，男子表示：誰的錯(cuò)誰承擔(dān)！結(jié)局慘遭打臉。孫朝手上有8萬塊錢，決定在銀行存起來吃利息。存錢之前，孫朝和妻子確定好存款數(shù)額，拿著錢來到了銀行中。來到銀行后，孫朝把錢遞給柜員，表示想要辦理定期存款業(yè)務(wù)。柜員則給了他一張單子，讓他填寫具體的存款信息，只見孫朝在上面寫明：存款8萬元。柜員拿到單子后，簡單地核對了一下信息，又把從孫朝遞過來的錢，放到機(jī)器上過了2遍，隨后將一張8萬元的存單，以及存款憑據(jù)遞給了孫朝。萬萬沒想到，就是因?yàn)楣駟T的一時(shí)疏忽，以及孫朝貪小便宜的心理，雙方打起了官司，孫朝敗訴了。當(dāng)時(shí)孫朝剛到家，就接到了銀行的電話，說他的銀行存款數(shù)額不對。孫朝是拿著7.54萬元去存錢的，填寫的單子是8萬元，柜員一時(shí)疏忽弄錯(cuò)了，給了他張8萬元的存單。銀行還表示，這個(gè)柜員是新來的，對于各項(xiàng)業(yè)務(wù)都不太熟悉，在這里跟孫朝道歉了，希望他可以把多余的錢還回來?？蓪O朝卻說，自己在家中已經(jīng)數(shù)過很多遍了，存款的金額就是8萬塊錢。柜員將8萬塊錢過好了機(jī)器，存單是他親自打印出來的，上面有銀行的印章，不能你們說錯(cuò)就錯(cuò)的。

孫朝還說：既然已經(jīng)把存單給我了，我已經(jīng)回家了，你們非說數(shù)錯(cuò)錢了，作為專業(yè)人士，你的錯(cuò)你來負(fù)責(zé)。眼看協(xié)商未果，銀行改變了語氣，十分嚴(yán)厲地對孫朝說：請把多收的4600元，立馬給我還回來，不然的話就起訴你?？蓪O朝的“倔牛”脾氣犯了，一聽銀行態(tài)度不好，直接掛斷電話了，只留下銀行的人面面相覷。隨即，銀行找出了監(jiān)控視頻，核實(shí)孫朝存錢的情況，經(jīng)過仔細(xì)查看后，確定是孫朝少給錢了。當(dāng)然，這件事也該怪柜員，他沒有仔細(xì)核對錢款，才出現(xiàn)這種低級錯(cuò)誤的。對此，柜員也嚇住了，萬一這筆錢要不回來，只要有找她承擔(dān)責(zé)任，將4600元補(bǔ)上來。銀行又給孫朝打電話，要他立馬補(bǔ)交上錢款，可孫朝卻不認(rèn)賬，并稱自己在銀行存的就是8萬塊錢，一分都不會少的！

而且，孫朝還認(rèn)為，明明柜臺寫明了提醒語：錢款離柜，概不負(fù)責(zé)。難道所謂的概不負(fù)責(zé)只針對客戶有效，而銀行作為立規(guī)矩的一方，就可以逍遙法外嗎？孫朝越想越生氣，告知銀行弄錯(cuò)錢款的事情，與自己無關(guān)，銀行想告就告吧！無奈之下，銀行只好找到孫朝小區(qū)的居委會，請求他們協(xié)助處理此事，銀行還作出了讓步。銀行表示：此事是我們的過錯(cuò)，我們可以平均分?jǐn)傌?zé)任，4600元一人承擔(dān)一半的錢款，也就是退回來2300塊錢就行了?？墒菍O朝并不想溝通此事，還當(dāng)著很多人的面，大聲嚷嚷著就是8萬塊錢，憑什么要退錢？銀行把價(jià)款搞錯(cuò)了，是銀行的錯(cuò)，請不要打擾自己的生活。這場調(diào)解由此失敗，孫朝還以為雨過天晴，此事就過去了?？蓻]想到，銀行直接將孫朝起訴了，孫朝還收到了傳票。想想要真是打官司的話，孫朝心中發(fā)怵了。權(quán)衡利弊后，孫朝跑到銀行求和解?？摄y行這次來了真格的，表示要孫朝返給銀行4600元，之前商議的2300元不行了。

1、孫朝獲得的4600元是不當(dāng)?shù)美瑳]有法律根據(jù)，是惡意得利人承擔(dān)返還義務(wù)?！睹穹ǖ洹返诰虐侔耸邨l規(guī)定：得利人明知道取得的利益是沒有法律根據(jù)的，受損失的一方，請求得利人返還其取得的利益并依法賠償損失。孫朝在票據(jù)上寫下了存款8萬元，屬于誤導(dǎo)行為，獲得的4600元是不當(dāng)?shù)美?，與銀行錢款受損存在因果關(guān)系，獲得的4600元沒有法律依據(jù)，理應(yīng)按照惡意得利承擔(dān)返還義務(wù)。2、柜員是過錯(cuò)方，孫朝拒絕還錢，銀行可以要求柜員承擔(dān)一半的賠償責(zé)任?！豆べY支付暫行規(guī)定》第十六條規(guī)定：因勞動者本人的錯(cuò)誤，給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可按照勞動合同中的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。由于柜員是過失行為，銀行可以按照平均承擔(dān)責(zé)任的方式劃分，柜員需要承擔(dān)一半的責(zé)任。按照勞動合同中的約定，賠償銀行的經(jīng)濟(jì)損失，不得超過月工資的20%。

3、銀行規(guī)定的“錢財(cái)離柜，概不負(fù)責(zé)”，沒有任何法律效力?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定：經(jīng)營者不得以聲明、店堂、通知、告示等方法，減輕、免除其損害其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。銀行有“錢財(cái)離柜，概不負(fù)責(zé)”的警示牌，這是銀行單方面宣布的條款，如果銀行為過錯(cuò)的一方，這句話并不能減免銀行自身的責(zé)任。反過來看，如果銀行確實(shí)存在多給錢的情況，儲戶也不能拿“錢財(cái)離柜，概不負(fù)責(zé)”作為要挾，銀行有權(quán)利要求返還。對此您怎么看？留言參與討論。關(guān)注@胡究法的如法炮制多學(xué)法律少吃虧。

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