內(nèi)容驅(qū)動(dòng)、線下交單,AC聯(lián)動(dòng)閉環(huán),「云慧創(chuàng)想」獲千萬元種子輪融資 | 36氪首發(fā)-天天視訊
文 | 胡香赟
編輯 | 海若鏡
36氪獲悉,第三方保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)企業(yè)「云慧創(chuàng)想」于今年年初獲遠(yuǎn)毅資本千萬級(jí)別種子輪融資。
(資料圖)
目前,云慧創(chuàng)想已啟動(dòng)千萬元規(guī)模的第二輪融資,主要用于開拓新城市業(yè)務(wù)市場。創(chuàng)始人殷耀表示,本輪融資歡迎產(chǎn)業(yè)投資人,與公司業(yè)務(wù)形成協(xié)同,促進(jìn)長期穩(wěn)健經(jīng)營。
云慧創(chuàng)想核心團(tuán)隊(duì)來自原某世界500強(qiáng)保險(xiǎn)集團(tuán)旗下保險(xiǎn)科技平臺(tái),公司主要提供壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品定制及醫(yī)療健康服務(wù)。創(chuàng)始人殷耀為北京大學(xué)管理學(xué)碩士,曾任彩虹無線壽健險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理。
據(jù)介紹,近年來國內(nèi)的保險(xiǎn)格局發(fā)生了巨大變化,產(chǎn)銷分離趨勢明顯?!爸髯鰤垭U(xiǎn)、健康險(xiǎn)的100多家保險(xiǎn)公司中的大部分都很依賴中介渠道;另一方面,過去主打產(chǎn)銷一體化的保司的直屬營銷員數(shù)量也在下降,這就給了整個(gè)市場一個(gè)機(jī)會(huì)?!?/p>
業(yè)務(wù)上,云慧創(chuàng)想通過AC聯(lián)動(dòng)的模式搭建從保險(xiǎn)公司到消費(fèi)者的平臺(tái),從團(tuán)隊(duì)中挑選合適的代理人打造保險(xiǎn)自媒體IP矩陣,引流拉客,再將篩選的客戶按地域匹配到相應(yīng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人手中,形成獲客到付費(fèi)的完整閉環(huán)。交單的同時(shí),云慧創(chuàng)想還會(huì)為客戶提供體檢、綠通等除保險(xiǎn)外的一些高頻健康權(quán)益服務(wù),“要時(shí)常刷臉,想拿到保費(fèi),就要先占領(lǐng)客戶的時(shí)間”。
但近年來,流量獲客的成本越來越高。因此,不同于一般的第三方保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),云慧創(chuàng)想選擇與螞蟻保、新浪保險(xiǎn)等平臺(tái)合作,通過自有IP矩陣產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)科普內(nèi)容,靠“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)”在C端獲客,這需要對一線用戶需求有極其精準(zhǔn)的把控。
殷耀表示,在保險(xiǎn)這種垂直行業(yè)里“做一個(gè)大號(hào)”不是剛需,內(nèi)容提供的其實(shí)都是解決方案。“我們的每個(gè)IP瞄準(zhǔn)的都是不同的客群需求,比如家長如何給孩子投保,甚至是夫妻婚姻如何通過保險(xiǎn)分配資產(chǎn)?!?/p>
線下環(huán)節(jié)是另一個(gè)重點(diǎn)。在殷耀看來,線下交單更符合保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營特性,因?yàn)椤敖⑿湃沃蟛艜?huì)有更多的成交額、轉(zhuǎn)介紹,線上能解決一次獲客成本,但想讓經(jīng)紀(jì)人長期有尊嚴(yán)地活下去,必須解決二次獲客成本”。及至目前,云慧創(chuàng)想的線下經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)已覆蓋北京、杭州、上海、石家莊幾個(gè)投保意識(shí)較高的一線及準(zhǔn)一線城市。
36氪獲悉,云慧創(chuàng)想旗下現(xiàn)已擁有幾千余人規(guī)模保險(xiǎn)服務(wù)經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),對接20余家保險(xiǎn)公司的200多款產(chǎn)品,覆蓋壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等主流保險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,公司擁有穩(wěn)定自身造血能力和現(xiàn)金流。
市場拓展方面,云慧創(chuàng)想的方向是不會(huì)快速做廣,但要持續(xù)做深。殷耀稱,公司不會(huì)貿(mào)然“開城”。不同城市的保險(xiǎn)市場情況差異很大,在開城時(shí)需充分了解行業(yè)“內(nèi)卷”情況,包括傭金、銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品格局等?!耙恍┏鞘锌赡艽嬖谝患冶K惊?dú)大的局面,比較難進(jìn),一方面它不需要你幫它擴(kuò)張市場,另一方面你在搶奪它的市場時(shí)難度也非常大,我們在‘開城’時(shí)是非常謹(jǐn)慎的?!?/p>
另一方向是持續(xù)把一個(gè)家庭客戶做深?!安皇且恢弊鐾其N,而是將保險(xiǎn)做成連接器,因此我們愿意和健康管理、醫(yī)療器械等醫(yī)療公司合作,這樣能夠觸達(dá)客戶之后,為他解決保險(xiǎn)之外的更多醫(yī)療需求?!?/p>
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