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株洲新聞網(wǎng)6月21日訊（通訊員 周杰）拾金不昧是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。近日，湖南銀行株洲長江支行保安于志剛在ATM自助柜員機(jī)區(qū)域進(jìn)行巡查工作時，發(fā)現(xiàn)存取款一體機(jī)旁的地面上有100元現(xiàn)金，因當(dāng)時未發(fā)現(xiàn)失主，隨即向網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控主管廖玲匯報情況。

網(wǎng)點(diǎn)第一時間調(diào)閱該行監(jiān)控錄像以及ATM系統(tǒng)流水，確認(rèn)失主后，主管立即致電失主，告知客戶現(xiàn)金丟失情況，并與客戶溝通領(lǐng)取時間。

次日，失主趕到銀行，她表示接到銀行電話后才知道自己丟失現(xiàn)金。經(jīng)身份確認(rèn)，保安于志剛將100元現(xiàn)金歸還給失主。失主表示非常感謝，對網(wǎng)點(diǎn)工作人員拾金不昧的高尚品德、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)予以高度贊揚(yáng)。當(dāng)即撥打該行服務(wù)熱線96599對長江支行員工進(jìn)行表揚(yáng)，夸贊銀行的熱心服務(wù)，并表示以后將一如既往支持銀行業(yè)務(wù)。面對失主的感謝，網(wǎng)點(diǎn)保安及內(nèi)控主管表示：“這是我們應(yīng)該做的，相信我們銀行的每一位同事遇到這種事情都會如此?！?/p>

事情雖小，卻暖人心。湖南銀行長江支行始終堅持“服務(wù)至上”理念，以自己的實(shí)際行動傳遞正能量，為客戶解難事、辦實(shí)事、做好事，希望以更加優(yōu)質(zhì)、舒心、便捷的金融服務(wù)擦亮湖南銀行品牌形象。

一審：李苗

二審：劉姝琪

三審：何芳

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