河南鄭州,女子存款全家數(shù)8遍,為何銀行人員一通亂操作少2000元
【資料圖】
河南鄭州,女子去銀行中存43.56萬(wàn)元,3人來(lái)回?cái)?shù)了8遍,確認(rèn)無(wú)誤后交給銀行人員。萬(wàn)萬(wàn)沒想到,銀行人員數(shù)完后,錢款竟然少了2000塊錢。女子懷疑是銀行人員偷做手腳,要求出具監(jiān)控視頻,不料銀行稱:內(nèi)部資料,個(gè)人無(wú)權(quán)查看!陳思思準(zhǔn)備買房子了,為交首付湊齊了43.56萬(wàn)元,可是一些手續(xù)還沒辦好,這么大筆錢只好暫時(shí)在家中放著。出于對(duì)錢款安全考慮,陳思思的父母做主,讓她把錢存入銀行中,等用的時(shí)候再取出來(lái)。萬(wàn)萬(wàn)沒想到,數(shù)好的錢竟然生生少了2000元。存款當(dāng)天,陳思思和父母把43.56萬(wàn)元,從家中全找了出來(lái)。湊在一起后,看起來(lái)比較亂,家人決定先整理好,再去銀行中存錢。為了弄清楚錢款具體數(shù)額,1家3口人足足花了幾個(gè)鐘頭,來(lái)來(lái)回回?cái)?shù)了8遍,又把錢以每捆1萬(wàn)元的方式,重新包扎起來(lái),放在袋子里放好,總計(jì)為43.56萬(wàn)元。隨后,陳思思和父母去銀行等待存錢,排好號(hào)后,終于可以辦理業(yè)務(wù)了。陳思思準(zhǔn)備將錢取出來(lái),每捆錢挨個(gè)放在桌子上。萬(wàn)萬(wàn)沒想到,陳思思還未放好存款,銀行人員就將錢重新打散。正當(dāng)疑惑時(shí),銀行人員解釋道:這些錢有新版的和舊版的,摻合在一起,很難通過(guò)機(jī)器檢查。
聽到銀行人員這樣說(shuō)后,陳思思放心了。可是,當(dāng)她看到銀行人員手忙腳亂鼓搗存款,又不痛快了。而取出來(lái)的錢拆散后,堆在桌面上一大堆,有些甚至是掉在了地上。銀行人員手忙腳亂撿起來(lái),陳思思一家人緊緊盯著銀行人員的動(dòng)作,生怕有哪張找不到了。等了很長(zhǎng)時(shí)間,銀行人員終于將錢分好了。新版的錢幣用機(jī)器檢查,而舊版的錢則用手來(lái)清點(diǎn)。等到將錢款點(diǎn)清后,銀行人員表示共有43.36萬(wàn)元,陳思思疑惑了。明明自家1家3口人,在家中整整點(diǎn)了8遍,數(shù)額為43.56萬(wàn)元。怎么銀行人員一數(shù),錢款竟然會(huì)缺2000元。可能是銀行人員點(diǎn)錯(cuò)了,陳思思要求他再核對(duì)一次。很快,銀行人員數(shù)完了,最終報(bào)數(shù)還是43.36萬(wàn)元,比陳思思全家人數(shù)8遍的少2000塊錢。
這不免令人質(zhì)疑,銀行人員到底做了什么手腳?而銀行人員為自證清白,只好請(qǐng)來(lái)其他人幫忙數(shù),總數(shù)還是43.36萬(wàn)元。對(duì)此,陳思思認(rèn)為:自己數(shù)了8遍不會(huì)有錯(cuò),想必是銀行人員整理錢時(shí)手忙腳亂,才將2000塊錢弄丟的。想起銀行人員之前的動(dòng)作,陳思思甚至是想到了,他故意裝得手忙腳亂,刻意制造了一場(chǎng)混亂。對(duì)此銀行人員解釋道:明明是陳思思打亂了錢款,新版和舊版摻合在一起,根本沒法過(guò)機(jī)器。所以自己才將錢款全部拆開,又費(fèi)事整理了一遍,并非陳思思所想的刻意混亂。只不過(guò)自己也是第1次經(jīng)手這么大筆錢,操作上有些困難而已。而且銀行也有監(jiān)控視頻,可以保證自己工作流程并無(wú)過(guò)錯(cuò)。如果非要說(shuō)的話,那就是客戶弄錯(cuò)了錢款數(shù)額,與自己無(wú)關(guān)。正當(dāng)陳思思質(zhì)疑,錢款堆滿桌子,是否符合銀行規(guī)定的操作流程時(shí)?柜員又發(fā)話了。他表示:每個(gè)人的手法不同,沒有必要非得按照統(tǒng)一方式來(lái)辦??申愃妓紖s告知:錢掉在地上了。對(duì)此銀行人員只好表示:是我工作失誤,向您道個(gè)歉吧。不過(guò)我點(diǎn)的錢數(shù)肯定是對(duì)的,就是43.36萬(wàn)元。對(duì)此,陳思思表示要看監(jiān)控,負(fù)責(zé)人表示:銀行內(nèi)部資料,外人是沒有辦法查看的。陳思思準(zhǔn)備報(bào)警,負(fù)責(zé)人攔住了。最終,銀行人員給陳思思說(shuō)2000塊錢找到了,錢款如數(shù)奉還!
1、2000元去向不明,陳思思可以報(bào)案,由公安機(jī)關(guān)查看監(jiān)控視頻?!豆矙C(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》第五十七條規(guī)定:公安機(jī)關(guān)必須依照法定程序,收集各種證據(jù)??梢砸髤f(xié)助調(diào)查。因維護(hù)社會(huì)公共秩序的需要,公安部門需要提前準(zhǔn)備介紹信、通知書和人民警察證等證件。有權(quán)調(diào)查相關(guān)單位的監(jiān)控視頻進(jìn)行取證,查看陳思思2000元錢款的去向。2、如果是銀行人員以非法占有為目的,偷竊2000元,應(yīng)當(dāng)予以刑事處罰?!缎谭ā返诙倭臈l規(guī)定:盜竊公私財(cái)物,數(shù)額較大的,或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金。結(jié)合河南省當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)治安,辦理盜竊刑事案件中的解釋規(guī)定,對(duì)盜竊罪案件數(shù)額認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),2000元以上為數(shù)額較大,可達(dá)到刑事案件的立案標(biāo)準(zhǔn)。銀行人員則構(gòu)成盜竊罪,予處3年以下有期徒刑。
3、如果是銀行人員無(wú)意中弄丟2000元,則需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。《民法典》第一千一百六十五條規(guī)定:行為人過(guò)錯(cuò)侵害別人民事權(quán)益造成的損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果是銀行人員手忙腳亂,無(wú)意中將2000元弄丟,并不以非法占有為目的,則只需要承擔(dān)民事賠償責(zé)任即可。對(duì)此您怎么看?留言參與討論。關(guān)注@胡究法的如法炮制多學(xué)法律少吃虧。
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