【新視野】百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)要邁向平價(jià)高端醫(yī)療,硼中子治療等海外創(chuàng)新療法被納入
以普惠價(jià)格享受全球先進(jìn)醫(yī)療或成現(xiàn)實(shí)。6月29日,水滴保聯(lián)合太平洋健康保險(xiǎn)股份有限公司、AXA安盛(香港)人壽及健康險(xiǎn)再保險(xiǎn)、Further(孚澤北京)、勞合社保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司共同推出了“藍(lán)海一生”系列百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),增加了包括硼中子治療等多種海外創(chuàng)新療法。
(資料圖片僅供參考)
“藍(lán)海一生”百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)由太平洋健康保險(xiǎn)股份有限公司承保、AXA安盛(香港)人壽及健康險(xiǎn)再保險(xiǎn)提供再保支持(除海外療法)、Further提供創(chuàng)新療法服務(wù)支持、勞合社保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司提供海外療法責(zé)任再保支持、由水滴保獨(dú)家銷售,即將上線。
自2015年誕生以來(lái),百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)因豐富且相對(duì)全面的保障內(nèi)容、普惠價(jià)格而迅速成為國(guó)民健康保險(xiǎn)保障體系中重要的一環(huán)。根據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告顯示,自2016年興起以來(lái),百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模10億元增至2020年的520億元,這就表示百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)保費(fèi)5年增長(zhǎng)超過(guò)50倍。水滴保數(shù)據(jù)也表明,以百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)為代表的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品位列該平臺(tái)銷量第一,同時(shí)也是很多用戶購(gòu)買的首款商業(yè)健康險(xiǎn)產(chǎn)品。
但不容忽視的是,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)發(fā)展至今也面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、客戶獲得感低、市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩等問(wèn)題,也受到了惠民保的強(qiáng)勢(shì)沖擊。水滴保調(diào)研顯示,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的滲透率相對(duì)較低,僅為6.5%左右,還有很大的市場(chǎng)空間和迭代更新的必要性。
用戶還需要什么樣的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品?平價(jià)中高端醫(yī)療或?qū)⑹俏磥?lái)發(fā)展方向之一。水滴公司合伙人、水滴??偨?jīng)理冉偉介紹,經(jīng)過(guò)內(nèi)部調(diào)研,有64%的用戶有增加高端海外醫(yī)療的意愿,且這個(gè)比例在購(gòu)買過(guò)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的用戶中尤為明顯——達(dá)74%。此外,用戶仍然更期待普惠價(jià)格的保險(xiǎn)產(chǎn)品,近5成的用戶平均價(jià)格接受程度在月均50元以下。
“高端醫(yī)療需求和價(jià)格普惠看似矛盾,但確是用戶實(shí)實(shí)在在的需求,所以藍(lán)海一生系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也是經(jīng)過(guò)了多方反復(fù)溝通和探討,我們希望做到‘既要-又要-還要’,最大化提升保障杠桿?!比絺ケ硎荆壳疤砑恿撕M鈩?chuàng)新療法責(zé)任的保險(xiǎn)產(chǎn)品,基本定位于中高端市場(chǎng),要讓更多人買得起?!耙?0歲用戶為例,一年的保費(fèi)僅為204元起,每個(gè)月僅需17元起?!?/p>
據(jù)介紹,“藍(lán)海一生”百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)保障責(zé)任中除了囊括常規(guī)120種高發(fā)特定重疾醫(yī)療保障,還添加了硼中子俘獲療法、CAR-T、伽瑪?shù)?、射波刀、海外質(zhì)子重離子療法,以及未來(lái)可能新增面世的多種海外先進(jìn)創(chuàng)新療法,覆蓋美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本、新加坡等70余家海外醫(yī)院;同時(shí),考慮到海外就醫(yī)的復(fù)雜性,這款產(chǎn)品也涵蓋了就醫(yī)綠通、治療評(píng)估、翻譯、海外陪診、海外醫(yī)療直付、交通/住宿報(bào)銷等服務(wù)。
以硼中子俘獲療法為例來(lái)看,它是目前國(guó)際領(lǐng)先的癌癥治療手段之一,又被醫(yī)生稱為“30分鐘見效”的抗癌黑科技。據(jù)日本質(zhì)子線治療第一人,日本國(guó)立癌癥研究中心東醫(yī)院副院長(zhǎng)秋元哲夫教授介紹,“它身體負(fù)擔(dān)輕,精準(zhǔn)度高,也能更好地避免耐藥性,被稱為繼手術(shù)、傳統(tǒng)放療、抗癌藥物、免疫療法之后的癌癥‘第五療法’?!?/p>
秋元哲夫還介紹道,硼中子療法現(xiàn)在還處于技術(shù)開發(fā)的階段,但它對(duì)于顱底癌、接近脊髓的一些癌癥——也是通過(guò)傳統(tǒng)手術(shù)和照射很難治療的癌癥的復(fù)發(fā)會(huì)有很好的療效,未來(lái)學(xué)界對(duì)于它的關(guān)注和研究將會(huì)進(jìn)一步深入。
Further CEO FRANK AHEDO則 介紹,當(dāng)下癌癥發(fā)病率及死亡率居高不下,從全球視角來(lái)看,癌癥治療的地域、藥物、療法,以及醫(yī)療費(fèi)用等方面都存在一定差距。而這次的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),內(nèi)含的海外醫(yī)療服務(wù)可以幫助用戶找到全球創(chuàng)新的藥物和先進(jìn)的醫(yī)療,這是被保險(xiǎn)人僅憑人個(gè)人力量難以實(shí)現(xiàn)的。
未來(lái)健康險(xiǎn)該如何發(fā)展?水滴公司總精算師滕輝認(rèn)為,隨著中國(guó)人口老齡化的加劇,老年方向的健康險(xiǎn)其實(shí)是個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),但要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):老年護(hù)理服務(wù)或康復(fù)服務(wù)需要規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化;保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要把服務(wù)和保險(xiǎn)支付、保險(xiǎn)杠桿的功能相結(jié)合;保險(xiǎn)公司既是轉(zhuǎn)移支付的支付方,也要是相關(guān)服務(wù)的采購(gòu)方和整合方;圍繞未來(lái)的新型療法進(jìn)行創(chuàng)新開發(fā)。
太保健康互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中心產(chǎn)品&業(yè)務(wù)總監(jiān)付文婕認(rèn)為,醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步會(huì)推動(dòng)商業(yè)健康險(xiǎn)產(chǎn)品的迭代,未來(lái)會(huì)有非常多的前沿技術(shù)進(jìn)入到商業(yè)健康險(xiǎn)應(yīng)用,譬如腦機(jī)接口、數(shù)字醫(yī)療、手術(shù)機(jī)器人等等;客戶需求的分層和分化倒逼產(chǎn)品創(chuàng)新,譬如精神、心理的在線診療需求,少兒生長(zhǎng)發(fā)育的問(wèn)題,育齡階段科學(xué)產(chǎn)前預(yù)防/產(chǎn)后康復(fù)問(wèn)題等。
她坦言,目前中國(guó)健康險(xiǎn)發(fā)展仍然面臨較大挑戰(zhàn),總結(jié)有3點(diǎn):首先,短期經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性會(huì)影響健康保險(xiǎn)消費(fèi)預(yù)期,而且重疾和百萬(wàn)醫(yī)療的滲透率相對(duì)較高,新單增速會(huì)面臨壓力,對(duì)于新客戶精準(zhǔn)觸達(dá)以及存量經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求;其次,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,醫(yī)療需求是恒定而無(wú)限,但供給和需求始終存在錯(cuò)配,行業(yè)主要還是在用挑選客戶、依靠信息差和發(fā)生率盈利,以及靠利差費(fèi)差在做健康險(xiǎn),賠付做不大,客戶很難對(duì)保險(xiǎn)有切實(shí)感知;最后,行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,數(shù)據(jù)、風(fēng)控、健康管理、產(chǎn)業(yè)融合等方面不足。
“舉例來(lái)說(shuō),按醫(yī)保局下發(fā)文件,到25年DRG/DIP支付方式要覆蓋所有符合條件的開展住院服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),基本實(shí)現(xiàn)病種、醫(yī)?;鹑采w,那按DRG/DIP支付后,患者將不再收到按項(xiàng)目的住院費(fèi)用清單(如床位費(fèi)、西藥費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)等),倒逼醫(yī)院精細(xì)化運(yùn)營(yíng),管控醫(yī)療成本,但同時(shí)亦有可能會(huì)出現(xiàn)推諉病例至門診、選擇提供更復(fù)雜高昂治療方式進(jìn)入支付金額更高的組別、過(guò)度治療和頻繁再入院提高醫(yī)院收入等現(xiàn)象。這對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都會(huì)是挑戰(zhàn),保司有沒有相應(yīng)的風(fēng)控能力、識(shí)別這些不是很合理費(fèi)用的能力以及相應(yīng)的理賠能力,這些都是值得大家思考的。”
機(jī)遇也同樣存在,付文婕提到,未來(lái)健康險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)勢(shì)必需要逐步調(diào)整,醫(yī)療、失能、護(hù)理的比重會(huì)提升,不能一味追求低價(jià)給到客戶的性價(jià)比高,而要讓客戶有超額的獲得感和可及性才行;另外,中國(guó)人口的死亡模式已經(jīng)從以急性傳染性疾病為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐月约膊橹?,而慢性病是可預(yù)測(cè)且可以管理的,健康險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度可以適時(shí)發(fā)生轉(zhuǎn)變,提升精細(xì)化管理能力,通過(guò)一些預(yù)防醫(yī)療以及數(shù)據(jù)分析更好地降低后續(xù)的重癥發(fā)生率以及長(zhǎng)期醫(yī)療賠付風(fēng)險(xiǎn);最后,人工智能會(huì)在健康險(xiǎn)行業(yè)扮演越來(lái)越重要的角色,譬如相應(yīng)的智能審核,疾病識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)干預(yù),等等。
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