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手機(jī)銀行因使用時(shí)不限時(shí)間地域、能辦理的業(yè)務(wù)種類全面又方便快捷，逐漸成為廣大民眾辦理銀行業(yè)務(wù)的主要渠道。但不可忽視的是，部分客戶特別是老年客戶仍習(xí)慣辦理定期存單業(yè)務(wù)。但存單支取需到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，就不那么方便了。

為解決客戶因出差、異地就醫(yī)、外地定居等情形導(dǎo)致存單支取不便問題，日照銀行深入調(diào)查、反復(fù)研究測(cè)試，于7月26日上線手機(jī)銀行預(yù)約申請(qǐng)存單掛入活期結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)，是山東省首家實(shí)現(xiàn)存單業(yè)務(wù)不必到網(wǎng)點(diǎn)辦理的銀行機(jī)構(gòu)。該業(yè)務(wù)上線后，只要客戶有狀態(tài)正常的一類活期結(jié)算賬戶并已在網(wǎng)點(diǎn)柜面簽約手機(jī)銀行，且存單狀態(tài)正常并支持通存通兌，即可在手機(jī)銀行客戶端提交存單掛入申請(qǐng)，申請(qǐng)通過后客戶將存單郵寄至日照銀行，工作人員審核無誤即可將存單掛入客戶指定的結(jié)算賬戶內(nèi)，便于客戶通過手機(jī)銀行進(jìn)行后續(xù)操作。

客戶劉女士退休后到上海兒子家居住，她的一張3萬元定期存單7月到期，劉女士想支取出來，如果親自到柜面辦理，來回的花銷就不是小數(shù)目。劉女士電話咨詢，工作人員指導(dǎo)她辦理了線上存單掛入銀行卡，她在上海就完成了存單的支取。

手機(jī)銀行預(yù)約辦理存單掛入業(yè)務(wù)，是日照銀行“支付為民”又一新服務(wù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的又一新舉措。未來，日照銀行將繼續(xù)大力研發(fā)推廣便民利民新方式新業(yè)務(wù)，為客戶提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。（大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 丁兆霞 通訊員 劉欣 報(bào)道）

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