近期，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局連續(xù)開出了13張罰單（深金罰決字〔2023〕1-13號(hào)），其中，有3張罰單均與深圳前海微眾銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“微眾銀行”）有關(guān)，罰金也是本輪處罰中最高的一筆。

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據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局行政處罰信息公開表（深金罰決字〔2023〕2號(hào)）顯示，微眾銀行因汽車貸款首付資金及附加消費(fèi)貸款用途審核不到位，商用車貸款金額審核不嚴(yán)等問題，罰款120萬元；

此外，兩名微眾銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人也相繼被罰。楊培宇因?qū)ι钲谇昂Ｎ⒈娿y行汽車貸款首付資金及附加消費(fèi)貸款用途審核不到位的行為承擔(dān)直接責(zé)任，警告并罰款5萬元；張璐因?qū)ξ⒈娿y行商用車貸款金額審核不嚴(yán)的行為承擔(dān)直接責(zé)任，罰款5萬元。

對(duì)此，8月6日，微眾銀行對(duì)外回應(yīng)稱，“我行認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管要求，從嚴(yán)優(yōu)化流程制度。目前相關(guān)問題已完成整改，后續(xù)將持續(xù)提升銀行業(yè)務(wù)管理能力。”

據(jù)悉，微眾銀行于2014年12月獲得由深圳銀監(jiān)局頒發(fā)的金融許可證，是由騰訊、百業(yè)源和立業(yè)等多家知名企業(yè)發(fā)起設(shè)立、是國(guó)內(nèi)最早一批民營(yíng)銀行和第一家互聯(lián)網(wǎng)銀行，第一大股東騰訊持股30％。旗下產(chǎn)品包括微粒貸、微戶貸、微車貸等多個(gè)C端金融產(chǎn)品和微業(yè)貸、微眾企業(yè)等B端金融產(chǎn)品。

業(yè)績(jī)亮眼，投訴也不少

微眾銀行自設(shè)立以來，營(yíng)業(yè)額和稅收貢獻(xiàn)十分耀眼，位列19家民營(yíng)銀行榜首，吸金能力也是處于翹楚。

從營(yíng)收上看，截至2022年末，該行資產(chǎn)總額4738.62億元，同比增長(zhǎng)8%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入353.64億元，同比增長(zhǎng)31%；凈利潤(rùn)89.37億，同比增長(zhǎng)29.82%元；

從結(jié)構(gòu)上看，個(gè)人有效客戶數(shù)3.62億人，比上年末增加約4,100萬人；貸款和墊款總額3370億，比上年末增長(zhǎng)28%；管理資產(chǎn)余額18,753億，比上年末增長(zhǎng)24%；利息凈收入249.7億元，同比增長(zhǎng)38.86%；貸款凈額占總資產(chǎn)的68.23%，比去年末增加約10個(gè)百分點(diǎn)。

但在資產(chǎn)質(zhì)量方面，該行資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)有上升趨勢(shì)，2020至2022年，微眾銀行的不良貸款率、撥備覆蓋率、貸款撥備率逐年升高。

2022年微眾銀行貸款撥備率為6.11%，撥備覆蓋率為413.99%；資本充足率為12.58%，核心一級(jí)資本充足率為11.55%；杠桿率為7.29%；不良貸款金額為49.7億元，同比增長(zhǎng)56.93%；不良貸款率為1.47%，同比增長(zhǎng)0.27%，在民營(yíng)銀行中處于較高水平。

除此之外，《商訊·公司金融》注意到，微眾銀行也收到過不少用戶投訴。

截止8月11號(hào)，在黑貓投訴平臺(tái)上，微眾銀行累計(jì)有15028條投訴，其中，2021年，微眾銀行全年累計(jì)投訴量達(dá)4759件，在業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)的在深中資銀行總部機(jī)構(gòu)中，位列前三。

投訴中大量指向微眾銀行涉嫌發(fā)放高息貸款、虛假信息高利貸、虛假合同以及暴力催收、泄露信息、違規(guī)查詢個(gè)人征信、私自扣款等，被投訴的產(chǎn)品包括微粒貸、微車貸、小鵝花錢、We2000、人人智借等。

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