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紅網(wǎng)時(shí)刻張家界8月28日訊（通訊員 張哲）近日，郵儲(chǔ)銀行張家界市分行根據(jù)湖南省分行開(kāi)展 2023 年轄內(nèi)金融網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)“四位一體”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)“統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造全新的網(wǎng)點(diǎn)形象，打造全新的員工面貌”的目標(biāo)要求，全市11個(gè)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)的線上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)一對(duì)一培訓(xùn)等方式讓全員了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)6S定制定位的意義并落地執(zhí)行，傾力打造規(guī)范服務(wù)“6S”管理標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)-營(yíng)業(yè)部支行，提升客戶(hù)體驗(yàn)。

在老師指導(dǎo)下對(duì)整個(gè)辦公區(qū)域的物品進(jìn)行梳理，分清必需品和非必需品，將不需要的物品清除出工作區(qū)域，運(yùn)用“至簡(jiǎn)單一、頻度優(yōu)先、分門(mén)別類(lèi)、豎立擺放、透明可視、有名有家、直線直角、形跡管理”等管理技法，對(duì)支行物理環(huán)境進(jìn)行了整改。固定網(wǎng)點(diǎn)宣傳架、自助設(shè)備、垃圾桶、公示欄、電腦、點(diǎn)鈔機(jī)、打印機(jī)等機(jī)具的位置，使用起來(lái)方便順手，又不失美觀。此次整理改善了雜亂的服務(wù)環(huán)境提高了工作效率，獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)。

營(yíng)業(yè)部支行在經(jīng)過(guò)思想動(dòng)員、具體實(shí)施、固化總結(jié)等導(dǎo)入階段后，基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化、日常工作程序化、物品擺放標(biāo)識(shí)化、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整潔化、安全生產(chǎn)日常化，有效促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

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