服務群眾零距離 歷城區(qū)扎實推進“城市管理進社區(qū)”
(資料圖)
為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,營造“整潔、舒適、和諧、美麗”的人居環(huán)境,歷城區(qū)扎實推進“城市管理進社區(qū)”工作,暢通上下交流渠道,精準把握突出問題,及時治理各類亂象,切實解決急難愁盼問題,使城市管理工作更好地服務于人民群眾,構(gòu)建共治、共管、共享的社會治理格局。
普法宣傳走基層,送法上門惠民生
近日,全福街道黃臺電廠社區(qū)聯(lián)合全福執(zhí)法中隊開展了“法律咨詢進社區(qū)、普法服務暖人心”宣傳活動,由社區(qū)法律顧問為前來咨詢的居民提供專業(yè)的法律咨詢服務,解答居民關(guān)于婚姻家庭、房屋買賣等方面的法律問題。同時,工作人員向居民宣傳了普法和反詐知識,發(fā)放宣傳手冊,引導居民學習法律并遵守法律法規(guī)?;顒庸舶l(fā)放宣傳手冊100余份,解答法律咨詢10余人次,切實提高了廣大群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的意識,讓法治“走心”又“入心”。
此外,華山街道環(huán)宇城管理區(qū)城管工作站聯(lián)合錦城社區(qū)、環(huán)衛(wèi)所、中海物業(yè)共同開展了“垃圾分類益處多、保護環(huán)境靠你我”主題公益宣講活動。社區(qū)志愿者通過進行垃圾分類宣傳,給居民詳細講解生活中的垃圾如何分類,引導居民踐行綠色生活。此次宣講活動得到了居民的熱烈響應,并表示在今后的生活中會積極配合垃圾分類工作,營造全民參與垃圾分類的良好氛圍。
巡查監(jiān)管致力問題發(fā)現(xiàn),快速反應有效處置解決
為進一步提高城市精細化管理和服務水平,加強社區(qū)治理,全福街道錦繡瀾灣社區(qū)城管工作站聯(lián)合雙報到單位,對社區(qū)開展巡視治理。在巡查工作中,發(fā)現(xiàn)大部分居民的電動車擺放比較規(guī)整,仍有個別亂擺亂放現(xiàn)象,工作人員對電動車進行集中整理,放在車棚或指定區(qū)域。并用攜帶的工具撿拾社區(qū)里隨地亂扔的煙頭。針對社區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,城管工作站將加大宣傳力度,創(chuàng)新服務舉措,帶動居民加入到社區(qū)治理隊伍中來,進一步規(guī)范社區(qū)秩序,提升環(huán)境水平。
近日,洪家樓街道花園南區(qū)城管工作站接到居民投訴,反映其居住的樓上屬于群租房,聲音嘈雜,已經(jīng)影響到日常生活,希望協(xié)調(diào)解決該問題。接到投訴后,花園南區(qū)居委會與街道城管科工作人員第一時間趕到現(xiàn)場核查。 經(jīng)了解情況后,工作人員針對噪聲擾民問題向樓上住戶普及相關(guān)的法律法規(guī),在工作人員耐心細致的引導下,該住戶認識到擾民的錯誤,并向樓下居民致歉,表示在今后生活中多加注意,避免此類問題的發(fā)生。
全面深化責任落實,齊抓共管共創(chuàng)品質(zhì)社區(qū)
港溝街道物業(yè)辦聯(lián)合城服中心在社區(qū)開展“門前五包”工作會議,主要對“門前五包”工作情況進行總結(jié),并對下步工作進行部署。會議從持續(xù)做好宣傳動員,提高沿街單位責任意識,加強集中檢查與整治等方面展開,明確任務,強化措施,統(tǒng)籌兼顧,狠抓“門前五包”責任落實情況,確保各項工作落到實處。同時,港溝街道保利社區(qū)城管工作站開展沿街單位落實“門前五包”情況巡查,對沿街商鋪開展日常整治,帶領(lǐng)商戶主動維護好門前的環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌。
記者:陳雪碧 通訊員:張震震 李成 編輯:陳雪碧 校對:湯琪
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