孝育人 孝治業(yè) 孝道人生
接觸《絕對財富》,是一種難得的機(jī)緣。陳玉松先生喜歡在書中的每一章節(jié),都以“我的母親這樣說過”為提示,以此紀(jì)念親愛的母親。這點(diǎn)令我敬仰!
毋庸置疑,每個人都是母親所生,而聽媽媽的話,應(yīng)該是我們孝母的初心吧。“母親是我們?nèi)松械牡谝粋€老師,也是最終的老師,我愿跟我母親學(xué),學(xué)忠,學(xué)孝,學(xué)禮義廉恥、仁愛和平,在人生的不同階段領(lǐng)悟并踐行”,陳玉松先生如是說。想必,這也是先生寫這本書的本愿了。
陳玉松
在我的記憶里,1996年起,保健品企業(yè)如雨后春筍般出硯,以至于鋪天蓋地、席卷而來的態(tài)勢。那時候,你就是走在偏僻的村莊,也能看到保健品公司的廣告和業(yè)務(wù)員。二十年后,經(jīng)過市場競爭的淘汰,能存活的公司所剩無幾,更不說發(fā)展壯大了。珍奧雙迪為什么經(jīng)過風(fēng)雨二十載走到今天,仍然屹立不倒,并為業(yè)界樹立了一面旗幟?這本《絕對財富》讓我有了答案。
陳玉松先生有著非凡的學(xué)識,并能從浩瀚精深的中華傳統(tǒng)文化中發(fā)掘并體悟出我們一般人無法感知的道理。
陳玉松先生從根本上發(fā)現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化講的都是各種關(guān)系,也就是說所有的人事物無不在關(guān)系中。先生將這種發(fā)現(xiàn)稱之為全關(guān)系。
全關(guān)系有個原點(diǎn)就是孝道。孝道連接起了所有的關(guān)系。
珍奧雙迪培養(yǎng)員工的出發(fā)點(diǎn),就是告訴每個員工,做人做事首先要講孝道,從孝自己父母入手,從《孝經(jīng)》和《弟子規(guī)》入手。生命來自于父母,從孝父母,到孝顧客,孝全天下父母,再把孝道落實(shí)到同事、親戚、朋友、鄰里、鄉(xiāng)里。把悌道和忠道上所有關(guān)系都通過孝道的落實(shí)而做圓滿。然后再把孝道行到全社會、全人類。于是乎亦回到了人性的本源。這樣,事業(yè)就做大了,絕對財富也就實(shí)現(xiàn)了。這個我們不難理解,如果一個人的人格讓他周圍的人都產(chǎn)生信賴和尊重,那么他做任何事都能使他周圍的人群所認(rèn)同。
以現(xiàn)象看本質(zhì)。作為珍奧的領(lǐng)頭人,陳玉松先生在一開始就知道用孝道把握住第一層關(guān)系。他告訴人力資源部的同仁,招聘任何一個人,先要問他是否記得父母的生日。試想:一個連父母都不關(guān)愛和牽掛的人,會用什么樣的心思去對待周邊的人群呢?其理不言而喻。他又告訴產(chǎn)品研發(fā)人員和車間每一名員工,我們在研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品時,一定要想著,這是在給我們的父母和親人在生產(chǎn)產(chǎn)品,這樣想就不會摻假、敷衍、缺斤少兩。以絕對孝心所做的產(chǎn)品,就是本源產(chǎn)品。以絕對的孝心對待消費(fèi)者就是本源營銷。這何嘗不是把孝道無限放大到全社會的每個人身上呢?以心換心,其意深遠(yuǎn)!一位珍奧的高管人員,因討戀人歡心,在中秋時,連陳玉松先生為他備好的月餅,都不肯送去給自己的父母,結(jié)果被辭退。先生對無德之人毫不包容,足見孝道在他心中的份量有多重!
很多珍奧雙迪的一線員工,同時擁有幾個甚至十幾個干爹、干媽、干爺爺、干奶奶。一些父母不在當(dāng)?shù)氐膯T工在過年的時候,也有團(tuán)圓的家。而陳玉松先生在各地也經(jīng)常碰到老年人這樣喊他:“玉松啊,你就是我的親兒子……”在他們眼里,沒有什么企業(yè)、顧客,只有父母和子女關(guān)系。
這就是陳總所倡導(dǎo)的全關(guān)系營銷的生動寫照。
珍奧雙迪所說的關(guān)系,就是以孝道為理體的全關(guān)系營銷模式,貫穿整個企業(yè)所有的經(jīng)營行為的主體就是以“孝”為核心。以孝、悌、忠、信的踐行來打通關(guān)系。另一方面,順應(yīng)資本消費(fèi)理體,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、消費(fèi)商、消費(fèi)利益分享。包括員工全員消費(fèi),進(jìn)而擴(kuò)大影響消費(fèi)、重復(fù)消費(fèi),形成復(fù)合消費(fèi)。當(dāng)這些行為構(gòu)形成良性循環(huán),加上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作保證,以顧客的利益為紐帶,以全方位親人般的服務(wù)為保障,這種營銷體系就會把營銷帶到一個極高的境界。
孝道的執(zhí)行者就是企業(yè)的所有員工,他們在企業(yè)的經(jīng)營中就是孝道的傳播者。就像是西方的傳教士,釋佛的傳經(jīng)者,長征中的紅軍。實(shí)現(xiàn)這個體系的主體還是人。就像一只軍隊(duì),既要有優(yōu)秀的指揮官,也要有優(yōu)秀的戰(zhàn)士。一個戰(zhàn)無不勝的軍隊(duì),其指揮官必定愛兵如子。
珍奧GMP廠房即將竣工時不幸失火,員工們一時驚慌失措,亂作一團(tuán),多數(shù)人下意識的去救火,可惜他們沒有救火經(jīng)驗(yàn)和設(shè)備。而有位員工及時撥打119,消防員迅速趕到才解救了火災(zāi)。事后公司事故總結(jié)暨表彰大會上,陳總說:“沒有比人的生命更寶貴的東西,珍奧公司再發(fā)生任何事故,我絕不要求也不贊成大家用生命來冒險捍衛(wèi)公司財產(chǎn),那些及時投入救火戰(zhàn)斗的員工精神可嘉,我要表揚(yáng)并獎勵你們的主人翁精神,但我尤其想重獎那位及時報警的小伙子,你很棒!在珍奧雙迪,員工的生命是最寶貴的絕對財富。”
對于孝道,陳玉松先生這里體現(xiàn)的也是從孝道的慈道。
一支軍隊(duì)的氣質(zhì)和戰(zhàn)斗力來源于它的首任軍官的氣質(zhì)和戰(zhàn)斗素養(yǎng),他的氣場可以由內(nèi)向外的擴(kuò)散出來,并彌漫到每名戰(zhàn)士的心里,直到戰(zhàn)斗最關(guān)鍵的時候敢于亮劍,這就是軍魂!而一個企業(yè)的發(fā)展力,來自于它的領(lǐng)頭人的人格魅力和經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略眼光,他的精神領(lǐng)袖般的強(qiáng)大內(nèi)心,所釋放出來的博大胸襟,浸透到每個員工的骨髓,可以讓企業(yè)面對并戰(zhàn)勝任何困難。這樣,企業(yè)也有了商魂,類似于陳玉松先生所說的孝商。
看到孝商兩字,我有些驚訝!陳玉松先生聽他母親這樣說過:真正有孝心的人,都是有福報的人,這個人如果有章程,必定是造福一方的人。陳玉松先生繼理體、全關(guān)系后,又發(fā)現(xiàn)了孝商!是珍奧雙迪人發(fā)現(xiàn)的,而非創(chuàng)造。是在二十年孝行天下的踐行中體悟到的。
第一次見到,也是第一次聽說孝商。儒商現(xiàn)在用的很多,智商、情商這些東西更是盡人皆知。但孝商是陳玉松先生首次提出來的。要想明白孝商,智商和情商要先弄清楚。智商是人們認(rèn)識客觀事物并運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。有先天遺傳,也有后天通過刻苦努力形成的。姑且不去評價世事的對與錯,那些違背人類道德,傷害人類情感、身體,違法、犯法的事,都是和人類道德對立的行為。為什么有些人智商高,卻與人類背道而馳?我們也常說:這人真聰明,就是沒用到正道上。這又要回到本源,回到孝、悌、忠、信,仁、義、禮這些問題上來了,一個道德情操高尚的人可為人類作貢獻(xiàn),反之只會給人類帶來災(zāi)難,即便他的智商再高,也被人所不恥。
情商是和智商相對的,反應(yīng)出人的控制情緒,理解他人和處理關(guān)系的能力上。情商在很大程度上左右人的行為,價值取向,道德傾向,甚至于人生觀、世界觀。它影響著智商,也可以改變和提升先天智商所不足,對人的命運(yùn)起到相當(dāng)?shù)闹渥饔?。在通常智商差別不大的情況下,情商的差異會拉大人與人之間的差距。我們不難理解,為什么很多學(xué)歷很高的人的工作能力卻往往不如很多學(xué)歷很低的人。
如果我們把智商和情商放到坐標(biāo)上,可以發(fā)現(xiàn),在不同的象限可以畫出無數(shù)曲線,但無論哪條曲線都在原點(diǎn)周圍。這只是個圖解,其實(shí)我是想說,智商和情商需要有個正確的方向發(fā)展,才能為人生畫出盡可能完美的曲線。此時,我好像也頓悟了,回過頭去看孝道。
孝商就是母親說的孝心;就是理體的初心;就是全關(guān)系的原點(diǎn);就是以孝道為初發(fā)心和原點(diǎn),集結(jié)道德、意識、情感、操行,將知行合一的思想力。既是理體,又是理體的重要意識及情感基礎(chǔ)。孝商決定智商、情商;決定孝行與理體、全關(guān)系的道德鏈接,精神鏈接,價值鏈接,境界鏈接。它超越了情商的狹隘內(nèi)容,突破了情商缺乏價值觀念根基的局限。孝商的第一元素和根本要義是孝的價值和孝道的內(nèi)涵。它為智商和情商指明了方向,有效地彌合了道德和處事手段的分裂。孝商給人們統(tǒng)一價值觀、道德觀,以孝商為體,智商為翼,情商為用,棄惡揚(yáng)善,在潛移默化中給人以精神上的信仰。
陳玉松先生在應(yīng)對企業(yè)的危機(jī)時,面對蘇魯市場、上海市場的分離,最終做出的回應(yīng)是理解、諒解、寬恕、饒恕。當(dāng)一個人的念想轉(zhuǎn)錯了方向,對欲望的認(rèn)識模糊又難以把控,是危險的。陳玉松先生有個恰如其分的比方:一口鍋燒的開水被人拿走了,我們就再拿口鍋放在灶上,鍋里的冷水還會沸騰。因?yàn)榛饹]有拿走,火就是本愿,是追求夢想的信心和追求絕對財富的決心。這話就和鍋里的開水一樣讓人熱血沸騰。子曰:君子懷德,小人懷土。那些人拿走的是土(土地、金錢),但火沒拿走,火就是德。君子在意德,小人在意土,只要有德在,即使有人拿走了滾水,我們還可以燒。再冷的水,也能燒開。而背離了孝道的母體,也就失去了絕對財富,拿走的只是相對財富。珍奧雙迪的包容、胸懷正是孝的理體的體現(xiàn),孝商在起作用了,陳玉松先生的真知卓見令人敬佩,我跟人談起,因?yàn)榫囱?,我常常直接叫他先生?/p>
珍奧雙迪把戰(zhàn)略定位為制造健康微環(huán)境,是“智造'”,而非“制造”,這里集結(jié)了世界最高端科技和造福人類健康的大智慧。也就是說把孝道這一理體,始終貫穿于造福人類健康,最終實(shí)現(xiàn)五億人互動的健康生態(tài)圈。同時幫助競爭對手共同前進(jìn)。先生坦言歡迎對手效仿、并超越自己。
這是何等的情懷!佛如是說,心里排空了,就放下了一切,接納了一切,自然也沒有了對手,這就是絕對財富。
我突然了想起了一本書,一本全世界推銷員的《圣經(jīng)》——羊皮卷,用愛對父母,對親人,對朋友,對陌生人,對所有人,這和全關(guān)系似乎有異曲同工之處?!督^對財富》是一本偉大的勵志書。述而不作、懂得感恩、盡好孝道、順應(yīng)理體……做人做事才有方向、才是成功的人生。(蔣濤)(蔣濤,數(shù)融網(wǎng)副總編輯。)
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