張勇打響阿里云“大賣場”的第一槍
4月26日,在2023阿里云合作伙伴大會上,阿里云宣布計(jì)算、存儲、數(shù)據(jù)庫等多項(xiàng)云計(jì)算服務(wù)價格下調(diào)15%至50%。
(資料圖片)
此次價格調(diào)整將于5月7日生效,阿里云官網(wǎng)已公布更詳細(xì)的產(chǎn)品價格表。這也是阿里云史上最大規(guī)模的降價。
此為本月阿里云第二次在價格上宣布有重大調(diào)整。半月前的峰會上,阿里云宣布推出兩款新產(chǎn)品:ECS企業(yè)級通用算力型U實(shí)例,價格對比上一代主售實(shí)例最高降價40%;對象存儲預(yù)留空間產(chǎn)品,價格最多降價70%。彼時阿里云還開放了50多款云產(chǎn)品的免費(fèi)試用,時長最多可達(dá)3個月。
關(guān)于此次大幅降價的舉措原因,阿里云智能集團(tuán)CEO逍遙子張勇的解釋是,希望將技術(shù)紅利回饋給客戶和伙伴,降低用云成本,擴(kuò)大云市場空間。與之先關(guān)的舉措還有提高阿里云服務(wù)分銷商的分銷傭金,上限從 22% 提高到 35%。縮短分銷商的結(jié)賬周期,從次月 15 日變成次月 5 日。
在宣布降價的昨日,阿里云罕見的上了一次微博熱搜。
但不知為何,#阿里云史上最大規(guī)模降價#話題下的評論,卻如一個模板刻出來似的齊刷刷看好。
有可能是客戶真心看好這次降價,也有可能是微博用戶出于好意,集體發(fā)揚(yáng)了一把雷鋒精神,幫忙掩蓋了云計(jì)算行業(yè),繁華和激烈競爭下的潛藏焦慮。
而接連在價格與生態(tài)調(diào)整上的大動作,顯示出阿里云近年來少見的激進(jìn)姿態(tài)。
張勇出任阿里云CEO近半年后,進(jìn)擊的主張終于清晰。
壓力,動力
國內(nèi)云計(jì)算市場增速放緩的問題,從去年說到今年。
4月23日,IDC發(fā)布了《中國公有云服務(wù)市場(2022下半年)跟蹤》報(bào)告。
數(shù)據(jù)顯示,2022年下半年中國公有云服務(wù)整體市場規(guī)模(IaaS/PaaS/SaaS)達(dá)到188.4億美元,其中IaaS市場同比增速15.7%,PaaS市場同比增速為31.8%。
2022下半年IaaS+PaaS市場同比增長19.0%,與2021年下半年同比增速(42.9%)相比,下滑23.9%;與2022上半年同比增速(30.6%)相比,下滑11.6%,增速明顯放緩。
報(bào)告分析揭示了兩個大體方向,一是企業(yè)對公有云的投入變得謹(jǐn)慎。過去三年的疫情沖擊讓多數(shù)企業(yè)的營收受損,因而對數(shù)字化升級的投入削減,或者轉(zhuǎn)向探索更經(jīng)濟(jì)的云架構(gòu)建設(shè)。這客觀上阻礙了公有云整體市場的發(fā)展。
二是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增長持續(xù)疲軟,對云服務(wù)有天然需求的音視頻、電商等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場恢復(fù)不及預(yù)期,與之關(guān)聯(lián)的公有云市場難有開拓。
業(yè)內(nèi)對這一趨勢早有感知,泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增長疲軟,不少云廠商將市場開拓的重點(diǎn)放在政務(wù)、出海、中小企業(yè)和更多傳統(tǒng)行業(yè)。
這一轉(zhuǎn)向的成果,最終反映在市場份額的改變上。
雖然阿里云市場份額占比仍居第一,但份額從去年同期的36.7%減到31.9%。
自去年上半年開始,阿里云、騰訊云的份額均出現(xiàn)下滑,而華為云和天翼云的份額則不斷上升,其政務(wù)市場的增量紅利明顯。
四季度財(cái)報(bào)顯示,阿里云的收入增速繼續(xù)下跌至 3%。幾乎停滯的增長釋放出危險(xiǎn)信號,與競爭對手的差距也在不斷縮小,政務(wù)市場這塊蛋糕又有華為云與運(yùn)營商云優(yōu)勢在先,阿里的焦慮肉眼可見。
去年末張勇上任后打出由“定”到“進(jìn)”的口號,四個月后的現(xiàn)在,拿出了一個明確的進(jìn)取姿態(tài)。
此番進(jìn)取的破局思路,是由年初突然爆火的大模型提供。
2月,張勇在四季度財(cái)報(bào)會議中表示,“在生成式AI正在發(fā)起顛覆性突破的時代,算力的支撐必不可少。我們將全力抓住市場機(jī)遇,為市場上的多種模型和應(yīng)用提供好算力的支撐?!?/p>
2023年開始,大模型密集發(fā)布,現(xiàn)象級產(chǎn)品頻出,AI技術(shù)的發(fā)展與普及意味著云計(jì)算的重要性上升。
一方面,AI需要算力,訓(xùn)練大模型所需求的高計(jì)算能力GPU與高速網(wǎng)絡(luò),都在云廠商的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)。另一方面,AI的普及會帶動云的普及,未來,云化產(chǎn)業(yè)與用云場景都會大幅度增長。
在本月早前召開的阿里云峰會上,阿里云就對“AI+云計(jì)算”的業(yè)務(wù)導(dǎo)向做出過闡釋。一是降低成本,與十年對比,目前阿里云的單位算力成本下降80%,存儲成本降低90%。二是主打MaaS(模型即服務(wù)),未來阿里所有的產(chǎn)品都將接入大模型進(jìn)行全面升級,并向全行業(yè)開放通義千問的能力。
兩個業(yè)務(wù)方向,都是如今的伏筆。
云銷售的“大賣場”思路
細(xì)看本次阿里云的三樣新主張,都指向大市場規(guī)模、大受眾覆蓋,大滲透率。
降價是毫無疑問的是為了多攬客,同時降價也是云廠商的慣用策略。
市場成熟前期,價格戰(zhàn)一度是廠商致勝法寶,全球云計(jì)算龍頭企業(yè)亞馬遜AWS在過去多年間降價近百次。
阿里云在2014-2020年每年都有降價舉措,其中2016年更是進(jìn)行過18輪降價。低價競爭導(dǎo)致亂象頻出,2017年前后國內(nèi)甚至出現(xiàn)過騰訊云一分錢中標(biāo)廈門政務(wù)云項(xiàng)目的事件。
云計(jì)算領(lǐng)域的特殊之處在于,售賣算力、儲存或服務(wù)器資源都需要實(shí)打?qū)嵉挠布度?,尤其是倚靠基礎(chǔ)設(shè)施IaaS服務(wù),成本改善的空間有限。故而通過壓低價格招攬客戶需要足夠的產(chǎn)業(yè)規(guī)模支持,同時盈利方承壓。
此番降價,或是技術(shù)自信與規(guī)模效應(yīng)給了阿里云足夠的底氣,讓其在增速營收增速如此低緩的壓力下放手一搏,通過算力普惠做大市場蛋糕。
低價的吸引力是直接且現(xiàn)實(shí)的。
如果能帶動更多非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上云,同時吸引其投資更深度用云的場景,對大客戶流失、政務(wù)市場碰壁的阿里云而言,擴(kuò)大市場規(guī)模是最有可能把握的一條增長路線。
比起噱頭十足的降價,更具有戰(zhàn)略意義的主張是“產(chǎn)品被集成”,這涉及對云服務(wù)生態(tài)的改造。
“被集成”是指云廠商只聚焦核心技術(shù)和通用的平臺能力,讓云產(chǎn)品被其他產(chǎn)品和服務(wù)嵌入,成為其中一個功能模塊或支持工具。這意味著云服務(wù)具體到細(xì)分場景時,可由合作方自行調(diào)適以適應(yīng)其工作流程。
這顯然是為了讓阿里云的產(chǎn)品更具有“普適性”,能覆蓋更多市場,滿足更多需求。產(chǎn)品更具兼容性,對于擴(kuò)大垂類領(lǐng)域,下沉市場,或是有專項(xiàng)定制需求的政務(wù)市場,都有不同程度的助益。
張勇所提到的 “1+3+1”的產(chǎn)品被集成結(jié)構(gòu),依舊是PaaS層的釘釘打頭陣。
阿里云提到釘釘會和生態(tài)伙伴一起提供低代碼、酷應(yīng)用、連接器等產(chǎn)品和能力,某正程度上,還是“云釘一體”的思路延續(xù)。
至于對大模型的重視,則是與“產(chǎn)品被集成”的聯(lián)動策略。正如張勇所言,行業(yè)正站在智能化的起點(diǎn),這是讓“被集成”真正做到的最好契機(jī)。
故而大模型被集成是其云服務(wù)生態(tài)改造中的最關(guān)鍵一環(huán)。阿里云表示,千問大模型公布當(dāng)天即有超20萬企業(yè)用戶申請測試,企業(yè)合作專屬大模型的需求旺盛,被集成、定制化是大模型發(fā)展的大勢所趨。
在這個層面上,阿里云比百度智能云更急著“云智一體”,除了宣布齊下產(chǎn)品都要接入大模型全面改造,還在此次大會上宣布了與油氣、電力、交通、金融等多個行業(yè)的大模型合作。早投入實(shí)用,早調(diào)適改進(jìn)。
一個云計(jì)算的“大賣場”圖景逐漸展開,廉價、實(shí)惠、品類繁多、自助式服務(wù)。這也對應(yīng)了近年來云計(jì)算從一個高維技術(shù)到通用化、普及化的趨勢。
從“淘寶”開始的阿里,很自然的沿用了一些“淘寶”思路到云上。
攬客與留客
基于安全考慮和遷移成本,客戶在選定云廠商后便極有可能發(fā)展為長期合作,因此企業(yè)合作方的選擇往往謹(jǐn)慎居多。
對此番積極進(jìn)取,大開合作方便渠道的阿里云而言,還得邁過“認(rèn)知”到“認(rèn)可”這道坎。
據(jù)《科創(chuàng)板日報(bào)》報(bào)道,相關(guān)市場人士對此次阿里云的降價誠意提出一些質(zhì)疑。云計(jì)算產(chǎn)品的計(jì)費(fèi)模式復(fù)雜,產(chǎn)品的規(guī)格、類型、計(jì)費(fèi)模式、可用區(qū)的不同都會影響定價。
阿里提供的刊例價與客戶購買價格經(jīng)常有出入,具體要看阿里云的降價舉措是否能真正落地。
畢竟價格優(yōu)惠的可操作空間很大,可以通過限購產(chǎn)品數(shù)量穩(wěn)住讓利幅度。客戶能否真正獲得降價利好,還有待考察。
此外,國內(nèi)正值大模型爆發(fā)期,阿里云所倚仗的千問大模型還得參與一場激烈的角逐,才能對其品質(zhì)和性能有一個清晰的定位。
除了千問大模型,目前參與混戰(zhàn)的百度文心一言,華為云盤古,知乎“知海圖 AI”,360GPT,昆侖萬維“天工”大模型,京東言犀等等,在應(yīng)用場景上都處于探索階段。誰都希望能突出重圍,同時帶著自家的云服務(wù)登上新臺階。
張勇把阿里最擅長的銷售模式,帶到了阿里云,想打造業(yè)務(wù)增長的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也想改寫行業(yè)生態(tài),重新穩(wěn)固阿里云的行業(yè)話語權(quán)。
這種風(fēng)格,一直都很張勇。
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