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【來源：武漢文明網(wǎng)】

“這簡直就像我的另一個家?！蔽逡粊砼R之際，漢口銀行總行一樓營業(yè)部里笑語盈盈，武漢市江漢區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人徐珊熟練地將飯盒放進(jìn)微波爐加熱。這個10多平方米的愛心驛站，是漢口銀行精心為環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥和交通民警等戶外工作者打造的溫暖港灣，讓他們忙碌間隙有個歇腳之地。

“你們?yōu)槲覀儼珈n城市，我們?yōu)槟銈儷I(xiàn)上敬意?！?月下旬，武漢市首批147個升級版的金融網(wǎng)點愛心驛站正式通過驗收和公示，并由市總工會統(tǒng)一授牌。這是武漢市今年重點實施的二十件民生工程之一。

以漢口銀行為代表的一批金融單位主動開放城市內(nèi)銀行營業(yè)網(wǎng)點，并投入資金建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的“愛心驛站”，為21.8萬多名戶外工作者提供了冰箱、微波爐、愛心餐點、飲水、手機充電、報刊閱讀等愛心公益服務(wù)，在辛苦勞作后可共享一個“擦擦汗、喝口水、充充饑、喘口氣”的溫馨場所。

“自從有了愛心驛站，再也不用擔(dān)心吃冷飯了，而且冬有暖氣，夏有空調(diào)，與銀行的VIP客戶待遇相當(dāng)?！毙焐簩I業(yè)部熱忱周到的貼心服務(wù)贊不絕口。該項目被武漢市遴選為全市100個社會關(guān)注度高、群眾受益面大的重點民生實事項目，由漢口銀行董事長親自擔(dān)任領(lǐng)辦責(zé)任人，是該行參與共同締造，勇?lián)鐣?zé)任、打造服務(wù)品牌的一個重要舉措。

“目前，愛心驛站已進(jìn)行了大面積的升級?！蔽錆h市金融工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自2022年至2026年，武漢全市金融機構(gòu)將依托網(wǎng)點建設(shè)戶外職工愛心驛站500家，其中今年將落地不少于100家。

多家武漢市內(nèi)的銀行按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)開展愛心驛站規(guī)范創(chuàng)建，即有場所標(biāo)識、有基本設(shè)施、有專人管理、有規(guī)章制度、有記錄登記、有服務(wù)活動。站點面積不小于3平方米，基本設(shè)施包括空調(diào)、飲水機、免費Wi-Fi、沙發(fā)桌椅、手機充電裝置、書報架和急救藥箱等。驛站及時記錄服務(wù)的事項、內(nèi)容、人數(shù)及改進(jìn)措施等，日常重點服務(wù)戶外職工飲水供給、避暑取暖、手機充電、熱菜熱飯等，根據(jù)季節(jié)變化和實際需要，不斷豐富“愛心驛站”服務(wù)項目，持續(xù)營造崇尚勞動、尊重勞動的良好氛圍，讓勞動者受到社會的致敬和尊重。

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