【資料圖】

1、 無形資源是指植根于組織歷史，伴隨組織的成長而積累起來的，以獨(dú)特的方式存在，并且不易被競爭對手了解和模仿的資產(chǎn)。

2、這類資產(chǎn)的外在特點(diǎn)是無形——看不見摸不著，但其存在是可以意會和感知的。

3、企業(yè)中的管理者和員工所掌握的知識與技能、相互之間的信任程度、交往方式、思想觀念、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理制度、產(chǎn)品或服務(wù)的聲譽(yù)等都可歸于無形資源一類。

4、。

關(guān)鍵詞：