面膜大戰(zhàn)!一場賦能線下的流量之爭
進入盛夏,氣溫飚高,今年的夏季據(jù)報有史以來的最熱的,護膚彩妝類產(chǎn)品早早就進入了銷售淡季,但面膜類產(chǎn)品卻迎來了烈陽下的大爆發(fā)。
近日,記者從潤初妍品牌處獲悉:在今年上半年,潤初妍的復合面膜出貨增長了10倍,已超過50萬盒。進入高溫夏季后,潤初妍更是洞察商機,乘勝追擊,發(fā)動了一場“面膜大戰(zhàn)”。
【資料圖】
△潤初妍王牌面膜爆品(點擊圖片或文末鏈接報名參加潤初妍“面膜大戰(zhàn)”,即可免費領取王牌“玻尿酸水潤復合面膜”1盒)
基于對市場的洞察,以及線下市場在零售端的痛點,潤初妍掀起了一場聚焦流量爭奪的面膜大戰(zhàn),以面膜品類為引,配以持續(xù)的品牌賦能,幫助門店引流拓客,最終實現(xiàn)銷售增長。
“面對線下實體零售日益枯竭的流量,作為品牌方,我們有義務也有責任去幫助門店實現(xiàn)銷售的增長,而這也是潤初妍舉辦‘面膜大戰(zhàn)’的初衷?!睗櫝蹂放苿?chuàng)始人楊承浩表示。
從門店C位逐漸滑落的面膜
于線下渠道而言,其對面膜這一品類有著特殊的情懷。
曾幾何時,面膜作為美業(yè)零售的業(yè)績擔當,曾撐起了線下渠道的“黃金十年”,更是在門店中有著無可比擬的地位,伴隨著消費者護膚意識的逐漸覺醒,面膜也在這關(guān)鍵十年迎來了爆發(fā)式的增長。
據(jù)用戶說相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,近十年中國面膜市場呈現(xiàn)驚人的爆發(fā)力,規(guī)模已從2012年的78.7億增長至2021年的451.8億規(guī)模,十年復合增長率近20%,預計2024年我國面膜市場規(guī)模將突破720億元,與此同時,中國以47.6%的市占率成為全球面膜行業(yè)中“翹楚”。
在面膜市場高增長的背后,其市場格局也迎來了新的變化。鑒于面膜品類使用簡單且滲透率高等特性,在互聯(lián)網(wǎng)的加持下,線上電商、直播帶貨等新興渠道快速搶占了原本屬于線下的面膜用戶,致使面膜這一品類在門店的優(yōu)勢逐漸弱化。
究其原因,是線上渠道有著極具的性價比優(yōu)勢,在價格的作用下,線上市場的增量一路高歌,甚至超過了有著數(shù)十年沉淀的線下渠道。于是乎,行業(yè)上下開始了聚焦于壓縮成本的惡性競爭,更是在終端市場中掀起了一場轟轟烈烈的價格戰(zhàn)。
透過這場價格戰(zhàn)不難發(fā)現(xiàn),一方面是渠道端為了流量,極限壓縮了產(chǎn)品利潤,另一方面品牌端為了控制成本,不斷縮減產(chǎn)品配方,最終導致面膜這一品類成了這場內(nèi)卷的犧牲品。
事實上,低價競爭不僅破壞了面膜市場生態(tài),也加速了面膜品牌們的敗局。低成本、低質(zhì)量的面膜,讓品牌在市場中逐漸失去擁躉;低利潤的面膜,讓渠道銷售不再有動力,且面膜品質(zhì)參差不齊導致門店用戶忠誠度不斷下降。
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聚焦面膜痛點的門店賦能
面對面膜品類在線上市場的持續(xù)擴容,處于弱勢的線下終端門店并沒有選擇坐以待斃,而是積極投身這場悄無聲息的戰(zhàn)場中去。
河南周口秀霞商貿(mào)總經(jīng)理任秀霞向C2CC傳媒&新妝記者表示,“現(xiàn)階段面膜品類市場競爭激烈,品牌、形式、功效等各不相同,線下門店的優(yōu)勢在于服務和體驗,這是線上所不具備的,且產(chǎn)品試用后更有保障?!?
誠然,在價格不具優(yōu)勢的情況下,線下門店構(gòu)筑差異化競爭壁壘的目標自然在服務和體驗上,這與潤初妍品牌“拓客+鎖客”的模式相契合。
“相較于傳統(tǒng)面膜,潤初妍面膜的規(guī)格是30片一盒,貼合消費者一天使用一片的設計原理,且產(chǎn)品配方上嚴格遵循原液的基礎配方,并運用旗下王牌成分,結(jié)合當下市場上熱門的成分和護膚趨勢,推出對應不同的功效面膜,能有效解決消費者不同的護膚需求。”楊承浩坦言,潤初妍面膜不僅能夠幫助門店實現(xiàn)引流拓客的效果,還承接著后續(xù)的護理項目,真正實現(xiàn)一次面膜兩次銷售的效果。
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針對現(xiàn)階段門店所面臨的消費者進店難的問題,潤初妍以面膜作為引流,并通過護理項目的有效承接,最終實現(xiàn)消費者的消費升階,將流量轉(zhuǎn)化為留量。
與此同時,潤初妍從渠道角度進行了充分的考量,全面下調(diào)了渠道合作的標準,有效消除渠道的囤貨顧慮,真正做到了“上貨無壓力,合作無風險”的原則。
“市場上面膜的品牌繁多,但對于渠道而言,老板為什么進貨?員工為什么賣貨?消費者為什么買貨?從這三個問題能窺探出背后的商業(yè)邏輯?!彼拇ňd陽極尚美業(yè)趙明向C2CC傳媒&新妝記者透露,“老板進貨是因為產(chǎn)品有利潤空間,員工賣貨是因為產(chǎn)品配套的營銷方案、業(yè)績提成、售后服務能給到其動力,消費者買貨則是因為產(chǎn)品剛需、品質(zhì)好且有更多的優(yōu)惠。”
得益于潤初妍能夠持續(xù)給到終端市場新穎的動銷方案,且面膜產(chǎn)品具備產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)異、包裝規(guī)格容量大、賣點突出、性價比高等優(yōu)勢,在終端市場引來了消費者的持續(xù)關(guān)注。趙明表示,在綿陽地區(qū)發(fā)動一場面膜大戰(zhàn),光潤初妍面膜1個月就賣出10000多盒,業(yè)績超100萬元。
△“面膜大戰(zhàn)”戰(zhàn)果豐碩(點擊圖片或文末鏈接報名參加潤初妍“面膜大戰(zhàn)”,即可免費領取王牌“玻尿酸水潤復合面膜”1盒)
除了實實在在的產(chǎn)品優(yōu)勢外,潤初妍也會結(jié)合產(chǎn)品特性每季度組織門店BA培訓會,依托營銷節(jié)點開展門店的聯(lián)動動銷,同時策劃諸如面膜大戰(zhàn)、女主抗衰文化節(jié)等大型促銷活動,有針對性地解決線下渠道面臨的痛點難點。
面膜大戰(zhàn)驅(qū)動消費回流
對于此次“面膜大戰(zhàn)”,潤初妍將重點聚焦于回歸產(chǎn)品價值,以產(chǎn)品功效推動消費者購買成交,以門店服務驅(qū)動消費回流線下。
據(jù)悉,在意向代理商及門店報名參與活動后,可免費收到潤初妍一盒王牌“玻尿酸水潤復合面膜”,門店將面膜作為引流品,通過消費者進店試用體驗,配以門店在服務和售后端的優(yōu)勢,最終實現(xiàn)生意的成交和流量的承接。
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“當下市場中,高性價比的快消品類和體驗效果強的產(chǎn)品,是線下門店提升業(yè)績的關(guān)鍵,快消品類如面膜等產(chǎn)品能為門店帶來客流,而體驗效果強的功效產(chǎn)品則幫助門店實現(xiàn)消費的升階,”楊承浩表示,潤初妍品牌以期通過面膜,續(xù)寫門店與消費者的更多可能。
在面膜市場持續(xù)內(nèi)卷的今天,市場中并不缺乏高品質(zhì)、高性價比的面膜,缺的是能從終端實際出發(fā),以解決門店痛點為目標的賦能之舉。
談及此次潤初妍面膜大戰(zhàn)的活動,河南商丘美馨商貿(mào)任均旺表示,渠道不僅需要品牌各項物料、動銷方案的支持,業(yè)績指標也是渠道比較敏感的點,對于渠道而言,產(chǎn)品質(zhì)量是一切活動的前提,而品牌給予的銷售壓力則是門店參與活動積極性的關(guān)鍵,這與潤初妍品牌全面下調(diào)渠道合作標準的理念相契合。
趙明認為,面膜大戰(zhàn)的活動貫穿了整個營銷系統(tǒng),統(tǒng)一了貨品到店的陳列、銷售話術(shù)、推廣節(jié)奏等各方面,其背后是品牌自上而下的執(zhí)行力的體現(xiàn),從中足以窺探品牌對于線下渠道的重視度。
不可否認的是,潤初妍的這場“面膜大戰(zhàn)”,是一場線下門店撬動線上流量的用戶之爭,也是品牌賦能線下崛起的渠道之戰(zhàn)。
伴隨著面膜旺季的到來,“面膜大戰(zhàn)”正在快速席卷線下市場,為門店帶來一波新的流量與銷售,在這過程中,潤初妍憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和新穎的動銷方案,為線下渠道構(gòu)筑起了流量的閉環(huán)。
可以看出,此次“面膜大戰(zhàn)”是CS店“搶”回顧客、撬動門店業(yè)績的一次絕佳契機;是為真面膜正本清源,讓面膜回歸品質(zhì)和價值的絕好機會。
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