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近日，北京市朝外北街環(huán)衛(wèi)工袁金江在街上打掃衛(wèi)生，早上出門時帶的一瓶水早已喝完，便找了個背陰的商店門口坐下休息。旁邊是一家北京鏈家的門店，一位工作人員招呼她進店里喝杯水、歇歇腳。“剛開始我還有點不好意思，想著接點水就趕緊出來?！痹鸾貞浀?，進店后，鏈家員工不僅幫她接滿了水，還邀請她在店里的沙發(fā)上休息。

“感謝工會設(shè)立的暖心驛站，讓我們在渴了、累了的時候有了個歇腳的地方，也感謝鏈家讓我們享受到貼心關(guān)愛。”袁金江了解到鏈家的暖心驛站是對戶外勞動者開放的，不僅可以走進店里吹空調(diào)，還可以休息、熱飯、接水。

2021年以來，為解決快遞小哥、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者休息、飲水、如廁等急難愁盼問題，北京鏈家在各級工會的大力支持下，把1400多家門店打造成“城市補給站”。

北京鏈家黨委書記、工會主席尹曉珺介紹，為解決戶外勞動者不知情、不敢進、不愿進的問題，北京鏈家廣泛宣傳暖心驛站的服務(wù)對象、服務(wù)項目等，并把暖心驛站建設(shè)納入職工規(guī)則考試，確保人人知曉。

據(jù)不完全統(tǒng)計，2021年以來，北京鏈家暖心驛站已為新就業(yè)形態(tài)勞動者群體、環(huán)衛(wèi)職工及周邊群眾免費提供服務(wù)2000萬余人次。

“兩年來，我們不斷優(yōu)化提升服務(wù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量。北京鏈家承諾，只要是開門營業(yè)時間，大門是敞開的，不管是誰，只要有需求，隨時可以進門感受暖心服務(wù)，我們一起努力讓城市更有溫度?！币鼤袁B說。

來源：工人日報

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