本報(bào)訊 中國(guó)江西新聞網(wǎng)全媒體記者鄭周贇報(bào)道：距離南昌市出臺(tái)《南昌市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)已有兩年時(shí)間，8月21日，南昌市住建局公布2022年度全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)結(jié)果。記者了解到，南昌市是全省較早出臺(tái)此類監(jiān)管政策的城市，也是全省第一個(gè)公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)結(jié)果的設(shè)區(qū)市。

對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行“紅黑名單”管理

記者了解到，南昌市對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用按“120分制”評(píng)分，其中基礎(chǔ)信息50分、日常監(jiān)督檢查50分、良好行為信息最高20分、不良行為信息最多-20分，并分“5個(gè)星級(jí)”標(biāo)識(shí)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從高到低分別授予五星(108分以上)、四星(96-108分)、三星(84-96分)、二星(72-84分)、一星(72分以下)標(biāo)識(shí)，實(shí)行差異化分類監(jiān)管。

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2022年8月底，南昌市住建局公布了2021年度全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)結(jié)果，實(shí)行“紅黑名單”管理。住建部門(mén)對(duì)“五星”“四星”標(biāo)識(shí)的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)激勵(lì)，優(yōu)先推薦評(píng)優(yōu)評(píng)先、推薦參加物業(yè)管理招投標(biāo)，發(fā)揮其典型示范作用；對(duì)“一星”標(biāo)識(shí)的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，采取取消各類評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、提高督促檢查頻次等措施，有效促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)水平整體提升。

“五星”標(biāo)識(shí)22家，占比5.7%

在去年對(duì)295家物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，今年南昌市住建局加大宣傳和督導(dǎo)力度，共有386家物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)參加，較去年增加91家、增長(zhǎng)30.85%。

經(jīng)認(rèn)定，這386家企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)星級(jí)標(biāo)識(shí)及比例分別為：“五星”標(biāo)識(shí)22家，占比5.7%；“四星”標(biāo)識(shí)51家，占比13.2%；“三星”標(biāo)識(shí)227家，占比58.8%；“二星”標(biāo)識(shí)68家，占比17.6%；“一星”標(biāo)識(shí)18家，占比4.7%。

同時(shí)，南昌市住建局對(duì)本年度公布的四次日常監(jiān)督檢查的企業(yè)(項(xiàng)目)情況進(jìn)行了比對(duì)，篩查出應(yīng)當(dāng)參加而未參加信用信息評(píng)價(jià)的119家企業(yè)，根據(jù)《辦法》規(guī)定，按授予“一星”標(biāo)識(shí)的企業(yè)管理并公布。

因此，今年共公布505家企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)結(jié)果。這505家企業(yè)所承接管理項(xiàng)目共1505個(gè)，其中住宅小區(qū)1194個(gè)、非住宅311個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)小區(qū)信用信息評(píng)價(jià)全覆蓋。其中，申報(bào)參加信用信息評(píng)價(jià)的386家企業(yè)，承接管理項(xiàng)目數(shù)為1337個(gè)，占總數(shù)的88.8%。

信用評(píng)價(jià)可為業(yè)主選聘物業(yè)提供參考依據(jù)

8月21日，南昌市住建局物業(yè)管理科負(fù)責(zé)人黃祥斌在接受記者采訪時(shí)表示，通過(guò)公布物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評(píng)價(jià)結(jié)果，可以引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)向好發(fā)展。一方面，解決國(guó)家取消資質(zhì)管理以來(lái)，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平及信用信息不了解的問(wèn)題，提高業(yè)主對(duì)南昌市物業(yè)服務(wù)企業(yè)知曉度，為今后業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供參考依據(jù)；另一方面，對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，信用信息評(píng)價(jià)可以有效規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，激勵(lì)好的更好、落后的趕超，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平整體提升。

此外，還能推動(dòng)形成“街道社區(qū)日常管理、住建部門(mén)行業(yè)管理、相關(guān)部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管”的社區(qū)物業(yè)治理機(jī)制，壓實(shí)屬地政府、物業(yè)服務(wù)行業(yè)主管部門(mén)、相關(guān)行政管理部門(mén)的監(jiān)督管理責(zé)任，充分發(fā)揮業(yè)主、行業(yè)協(xié)會(huì)以及社會(huì)各界監(jiān)督作用，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)小區(qū)共建共管共評(píng)共享、管理各方聯(lián)動(dòng)聯(lián)治。

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