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焦點滾動:發(fā)揮志愿服務(wù)效能 助力優(yōu)化稅收營商環(huán)境

2023-06-25 16:48:24  來源:中青網(wǎng)新聞派


(資料圖片)

中國青年網(wǎng)伊春6月25日電為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,國家稅務(wù)總局友好區(qū)稅務(wù)局在創(chuàng)新稅收服務(wù)舉措上下功夫,成立伊春市友好區(qū)稅務(wù)局青年志愿服務(wù)隊,推出一系列便捷的服務(wù)措施,提供“一站式”綜合服務(wù),充分發(fā)揮新時代文明實踐點的作用,以真情服務(wù)暖人心、聚民心、筑同心,贏得了群眾的普遍好評。

該局在辦稅服務(wù)廳設(shè)立“退役軍人服務(wù)綠色通道”,為退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供一站式集成服務(wù)。退役軍人可通過退役軍人服務(wù)綠色通道辦理業(yè)務(wù),有專門的稅務(wù)人員進(jìn)行對接,企業(yè)開辦、發(fā)票申領(lǐng)、領(lǐng)用Ukey、納稅申報等業(yè)務(wù)可享受隨到隨辦,快捷服務(wù),退役軍人辦理業(yè)務(wù)更便捷、高效。同時,通過納稅人學(xué)堂等多種渠道進(jìn)行宣傳講解,幫助退役軍人準(zhǔn)確把握相關(guān)稅費優(yōu)惠,實現(xiàn)應(yīng)享盡享。

同時,開展稅費政策輔導(dǎo)培訓(xùn)“特殊講堂”。為保障殘疾人的合法權(quán)益,友好區(qū)稅務(wù)局打造“無障礙”培訓(xùn)講堂,對涉及殘疾人的稅費優(yōu)惠政策進(jìn)行專門輔導(dǎo)。同時對因身體行動不便等特殊原因無法前往辦稅服務(wù)廳的,可提供預(yù)約上門辦理。

此外,設(shè)置老年人貼心通道。面對絕大多數(shù)老年人在使用智能手機(jī)方面存在不會用、不熟練的情況,該局配置專門的輔導(dǎo)人員,為不會使用自助辦稅機(jī)、智能手機(jī)的納稅人提供輔導(dǎo),實現(xiàn)“一對一”、“手把手”教學(xué),盡力教會老年人學(xué)會使用相關(guān)設(shè)備和軟件,推動辦稅服務(wù)廳“適老化”。

下一步,友好區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)組織動員全局青年稅務(wù)干部積極投身新時代文明實踐,廣泛開展志愿服務(wù)行動,為中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)稅務(wù)智慧和力量。(徐紅陽)

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