原標題：人群中隨意穿行，讓顧客感到擔憂

兒童電瓶車商場里遙哪兒開，妥否？

等待顧客光臨的兒童電瓶車

(資料圖片僅供參考)

有的孩子在獨自駕車

兒童電瓶車上貼著溫馨提示

為了安全起見家長和孩子擠在車上

核心提示

在一些商場內(nèi)，兒童電瓶車或帶著音樂聲，或駕車人不斷吆喝，顧客聽到后急忙避讓，而駕駛這些兒童電瓶車的孩子或家長，卻沒有意識到自己的行為讓顧客感到很擔憂。

在商場里隨意穿行的兒童電瓶車，在商家眼中可能是為了增添商場的人氣和增加收入，但是否考慮過，此舉會影響到一些顧客逛街、購物的心情。

兒童電瓶車進商場

近幾年，許多兒童電瓶車駐進我市一些商場，成為商家經(jīng)營項目之一。起初，人們感覺挺新奇，看到這些由孩子或者家長幫忙操控方向盤的兒童電瓶車速度不快，尤其是那種由專人駕駛、載有多名乘客的“小火車”，讓逛街的顧客駐足觀看。

然而，自從外地某商場內(nèi)兒童電瓶車磕傷孩子的事情發(fā)生后，顧客們再看到這些在商場內(nèi)的兒童電瓶車時，開始關(guān)注起它的安全問題。

“即便速度不快，撞一下也會感到很疼。萬一有老人或孩子被撞倒，該怎么辦？”有顧客感到質(zhì)疑。

在薩爾圖萬達廣場商場一樓，停放著一排兒童電瓶車等待顧客光臨。前些天，家住萬達小區(qū)的王女士帶著外孫子溜達到商場內(nèi)，孩子想上兒童電瓶車上玩，可王女士不會駕駛電瓶車，又擔心孩子太小自己操控不了，但不讓孩子去玩，孩子就哭鬧著不走。王女士只好給孩子爸爸打電話，孩子爸爸下班后趕到，帶著孩子開了一圈兒童電瓶車，孩子才肯回家。對于將兒童電瓶車開進商場招攬生意，王女士覺得商家這個做法不太妥當。

王女士覺得，商家說大一些的孩子，自己就能操控這些兒童電瓶車，可萬一有的兒童電瓶車撞傷了人，商家會承擔這個責任嗎？

“出事”駕車人擔責

“像這樣把兒童電瓶車生意放在商場里的不僅一家，甚至有些商場內(nèi)的公共通道都被畫出了加油站、信號燈崗、洗車場等模擬場景，并且還在地面上畫出了行車道。兒童電瓶車在行駛中遇到行人，還會按喇叭催促讓路，在這樣的環(huán)境里逛街、購物，會讓人感到很不舒服，甚至會有不想繼續(xù)購物的想法?！蓖跖勘硎尽?/p>

8月27日，記者先來到王女士所反映的薩爾圖萬達廣場商場一樓，并沒有見到可以搭載乘客的“小火車”，記者向商場內(nèi)服務(wù)人員詢問后，才找到?？吭谝惶幧云恢玫膬和娖寇嚒＿@些電瓶車的樣式各不相同，每一輛車的操作臺上，都有兩則溫馨提示。

在一輛名為“蜘蛛俠”的兒童電瓶車上，一則溫馨提示上寫著：顧客發(fā)車注意安全 撞壞物品照價賠償。另一則溫馨提示的內(nèi)容：12歲以下兒童需家長陪同，行駛過程中造成本車或他人物品損壞或致他人受傷，需自己負責。

看到有一位家長帶著孩子走過來，一名車輛管理人員上前告知，這些兒童電瓶車的收費標準，駕駛10分鐘，收費30元錢。

這位家長帶著的男孩，看上去七八歲的樣子。雖然車輛管理人員提醒，最好由家長陪同，但男孩說自己能行，不用媽媽跟著。看到車上的提示，孩子媽媽覺得有些不放心，可母子倆又無法擠進車內(nèi)。這位媽媽跟孩子商量，換一輛空間大的兒童電瓶車，可男孩就是相中了他挑選的這輛。

顧客給電瓶車讓路

“他們說車速不快，這些兒童電瓶車沒有風險，為啥溫馨提示上把責任推出去了？不就是明知道在商場里開兒童電瓶車有安全隱患，卻又不想承擔責任嗎？”一位家長猜測說。

在薩爾圖萬達廣場商場一樓，一家長表示，現(xiàn)在我市很多商場內(nèi)都有這種兒童電瓶車，看著造型軟萌可愛，其實也是有“殺傷力”的。商場里本來顧客就多，尤其在周末，很多家長都帶著孩子來逛商場，而商場里的這些兒童電瓶車并沒有限定行駛區(qū)域，而是在人流中隨意穿行，一旦避讓不及時撞到人，處理起來也會很麻煩。

“也不知道這些兒童電瓶車上了保險沒有？”有的家長表示質(zhì)疑。在不遠處一部電梯下方，記者看到3輛兒童電瓶車，通過一個插排在充電，并沒看到有人在此處看守。

隨后，記者來到毅騰商都三樓，剛好遇到一輛兒童電瓶車經(jīng)過，車上是一名男孩獨自在駕駛，速度不快，遇到前方有人時，就會按著喇叭提醒讓路，幾名從對面走來的女士趕緊避讓開。

同時，記者看到每隔一段距離，就在商場內(nèi)公共通道上設(shè)有加油站、洗車場等場景，每個路口還設(shè)置了信號燈，再加上地面上畫出的行車道，整個場景十分逼真。而被行車道圍在內(nèi)的體能訓練店、益智館、音樂教育等多家店鋪，都成了給這些兒童電瓶車扮演街景的“道具”。

“限速”也不絕對安全

在這些“道具”中進出的家長和孩子們，都需留意隨時可能駛來的兒童電瓶車，避免發(fā)生磕碰。

在兒童電瓶車管理處，有工作人員在整理剛剛停放回來的兒童電瓶車。其間，有家長領(lǐng)著孩子來咨詢價格、辦卡或者啟動車輛。因為多數(shù)孩子的年齡都不大，都由家長陪著坐在兒童電瓶車里駕駛。其中，有些家長實在不能完全擠進車內(nèi)，所以只能將腿搭在車外。

在記者詢問這些兒童電瓶車是否都買有保險時，一名在整理兒童電瓶車的工作人員，看了記者一眼后問“要開車嗎”？然后不再回答。

對于一些陪著孩子來上課的老年人看來，這種兒童電瓶車應(yīng)該放在廣場、公園等室外開闊場地行駛，不應(yīng)該進入商場內(nèi)，主要原因就是覺得不安全。要是孩子錯將油門當成剎車，還是很危險的。而且，有些獨自駕車的孩子，不可能像成年人那樣有較強的安全意識，一旦高興起來就會不管不顧的。

說到安全問題，車輛管理人員表示，這些兒童電瓶車都是“限速”的，開不快。

對于兒童電瓶車上溫馨提示，市民則認為，一旦真的發(fā)生兒童電瓶車撞傷人或者撞壞物品等“事故”，即便車輛管理者推得再干凈，也需承擔相應(yīng)責任，畢竟這些意外情況是因為行車環(huán)境所致。

既然這些兒童電瓶車是收費的，車輛管理者就該提供相對安全、適宜的環(huán)境。

對于孩子家長來說，不管是陪同孩子，還是孩子單獨駕駛兒童電瓶車，都該盡到監(jiān)管之責，尤其是明明考慮到這樣的環(huán)境下，孩子駕車可能會磕碰到他人，還掏錢讓孩子玩，所以承擔相應(yīng)的責任也是理所應(yīng)當。

同時，提醒廣大顧客，在有兒童電瓶車“運營”的商場內(nèi)購物時，一定要及時避讓，防止發(fā)生意外而受傷。

文/攝 大慶日報社全媒體記者 谷淑敏

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